VIP-koordinaattori / Kokousemäntä tai - isäntä, SSP, Helsinki-Vantaa Lentoasema

Etsimme asiakkaallemme SSP Finland Oy:lle VIP-koordinaattoria/Kokousemäntää tai - isäntää Helsinki-Vantaalle osa-aikaiseen työsuhteeseen noin 90h/3 vk sopimuksella. Työt alkavat tehtävässä sopimuksen mukaan, mahdollisimman pian. 

Tehtävä

Toimit vastuullisena koordinaattorina/ kokousvastaavana vip-asiakkaiden kanssa ja huolehdit matkustajista koko vip-prosessin ajan. Toimit “linkkinä” eri toimijoiden välillä hienotunteisesti ja tahdikkaasti. Osaat poimia olennaisen yksityiskohtaisen tiedon kokonaisuudesta asiakasrajapinnassa työskennellessäsi. Ymmärrät tehtäväsi merkityksen osana VIP toimintoja ja pyrit varmistamaan omalla toiminnallasi onnistuneen asiakaskokemuksen. Työtunteja keskimäärin 90h/3 vk. 

Sinä

Omaat itsenäisen työskentelyotteen ja erinomaiset asiakaspalvelutaidot. Kokemuksesi pohjalta osaat ennakoida lentokentän tilanteita ja pystyt joustamaan tarvittaessa. Sinulla on positiivinen, ratkaisukeskeinen asenne sekä erinomaiset stressinhallinnan taidot. Nautit työskentelystä kansainvälisessä ilmapiirissä. Osaat toimia tilanteessa kuin tilanteessa hienotunteisesti ja tahdikkaasti. Toimit hyvin tiimin jäsenenä ja sopeudut uusiin tilanteisiin joustavasti. 

Mikä auttaa tehtävässä onnistumisessa?

• Aiempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä
• Ymmärrät lentoaseman eri prosesseja
• Pystyt sitoutumaan pidemmäksi aikaa tehtävään
• Osaat toimia tahdikkaasti ja hienotunteisesti vaihtelevissa tilanteissa
• Kannat vastuuta oman ja tiimisi työn onnistumisesta
• Työtunnit ovat vaihtelevia, joten joustavuus tärkeää
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito, muut kielet ovat eduksi
• Ajokortti

Työsuhde solmitaan StaffPointin ja valitun työntekijän välille.

Työskentelemme vauhdikkaasti ja ketterästi. Meillä on mukava työyhteisö, jossa panostetaan ihmisten hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Olemme ylpeitä tiimistämme ja tuloksistamme ja rohkeita kohtaamaan uusia tilanteita. Arvomme inspiroivat meitä kaikkia luomaan positiivisen yrityskulttuurin ja yhteisön, jossa tunnemme, että meitä arvostetaan, välitämme toinen toisistamme sekä asiakkaistamme. Arvomme ovat: We are One Team, We are results focused, We all make a difference, We are bold, We celebrate success.

Tutustu tarkemmin: www.sspfinland.fi ja www.foodtravelexperts.com