Verkkokaupan asiakaspalvelutyöntekijä / kesätyö Tuusula

Tule mukaan katsomaan, mitä ison verkkokauppayrityksen etulinjassa tapahtuu, kun remontoijat, sisustajat ja rakentajat heräävät talviunilta. Ensimmäisten kevätauringon säteiden myötä talotarvike.com ampaisee taas uuteen sesonkiin 2022. Tule mukaan tekemään siitä erityisen onnistunut!

Etsimme nyt Asiakaspalvelutyöntekijää määräaikaiseen kesätyösuhteeseen sesonkiin 2022 (helmi-elokuu)

Tehtävässä vastaat asiakkaidemme sähköposti- ja puhelinyhteydenottoihin. Otat vastaan heidän palautteet, tiedustelut tai ongelmat, ja etsit mahdollisimman pian hyvän vastauksen tai ratkaisun. Olet päivittäin yhteydessä tavarantoimittajiimme sekä kuljetuskumppaneihimme. Teet tiivistä yhteistyötä sisäisesti oman tiimin, myynnin, tuotehallinnan, markkinoinnin, talouden ja tuotepäälliköiden kanssa. Toimit linkkinä verkkokauppatilauksen tehneen asiakkaan ja taustalla pyörivän organisaatiomme ja yhteistyökumppaneidemme välillä. Käytät työssäsi pääasiassa asiakaspalvelu- sekä tilaustenkäsittelyjärjestelmiä, puhelinta ja sähköpostia.

Asiakaspalvelijana sinun tulee olla sinnikäs ja positiivinen. Uusien asiakasyhteydenottojen virta on jatkuva ja osaat motivoitua uuteen päivään ja uusiin haasteisiin tarmokkaasti ja asiallisesti. Työ on pitkälti tiedon hakua ja selvitystyötä, joten sen on oltavaa nopeaa ja sujuvaa. Kykenet itsenäiseen työhön ja hoidat eteen tulevat tehtävät huolellisesti ja tarkasti loppuun asti. Olet mielellään täyttänyt jo 18 vuotta.

Tarjoamme sinulle erinomaisen ja arvostetun kesätyön verkkokaupan toimistolla. Saat meiltä hyvän perehdytyksen ja kokeneet kollegat ovat apunasi koko työsuhteen ajan. Tehtävä on määräaikainen esimerkiksi ajalla 15.2. - 31.8.22 sopimuksen mukaan. Palkkaus on kaupan työehtosopimuksen mukaan. Toimistomme on Tuusulassa. Perehdytys tapahtuu toimistolla, mutta työtä voi myöhemmin tehdä myös etänä.

Tutustu meihin lisää ja lähetä helppo hakemus 28.2.2022 mennessä. Voit kysyä lisätietoja urasivuillamme chatin tai sähköpostiyhteydenoton kautta.