(Poistunut julkaisusta)

Työvuorosuunnittelija / Asiakasneuvoja
Stella Kotipalvelut Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 1.7.2020

HAEMME NYT PALVELUHENKISTÄ TYÖVUOROSUUNNITTELIJAA / ASIAKASNEUVOJAA JÄTKÄSAAREN KOTISIIVOUSTIIMIIN

Etsimme nyt joukkoomme rautaista ammattilaista pikaisella aikataululla, jolta löytyy halua kehittää ja vahvistaa Stellan asiakaspalvelua ja työvuorosuunnittelua yhtenä Suomen parhaana siivouspalvelualan yrityksenä. Olethan tähti ihmisten kohtaamisessa, asiakaspalvelussa ja myynnissä? Tässä haastavassa ja mielenkiintoisessa tehtävässä teet jatkuvasti tiivistä yhteistyötä palveluesimiesten ja muun tiimin kanssa varmistaen kotisiivouksen riittävän henkilöstöresursoinnin sekä ensiluokkaisen asiakaspalvelukokemuksen asiakkaillemme.

Työnkuvaan kuuluu:

  • Palvella nykyisiä ja uusia asiakkaitamme kotisiivouksen kysymyksissä
  • Vastata kotisiivouksen liiketoiminnan työvuorosuunnittelusta, vuorojärjestelyistä sekä avainhallinnasta
  • Tehdä aktiivista myyntiä ja uusasiakashankintaa 

Edellytämme intohimoa asiakaskohtaamisiin, organisointiosaamista, ratkaisukeskeisyyttä sekä myyntihenkisyyttä. Omatoimisuudesta sekä arkipäiväisestä paineensietokyvystä on myös rutkasti etua. Menestyt kanssamme, mikäli tiedon käsitteleminen ja jäsentäminen sekä järjestelmällinen työtapa useita eri järjestelmiä käyttäen onnistuvat sinulta. Toivomme, että sinulta löytyy asiakaspalvelutaustaa sekä mielellään myös kokemusta työvuorosuunnittelusta. Eri kielitaidot katsotaan eduksesi.

Tarjoamme sinulle Stellan upeat kollegat, viihtyisän työympäristön keskeisellä sijainnilla Jätkäsaaressa sekä kasvuyrityksen vauhdikkaan menon. Tavoitteenamme on rakentaa Stellasta Suomen paras työpaikka kaikille stellalaisille ja tämän tavoitteen eteen teemme kaikki yhdessä töitä. 

Tarjoamme sinulle:

  • Kasvavan ja menestyksekkään yrityksen työnantajaksesi
  • Arjen, jossa jokainen päivä on erilainen
  • Monipuolisen arjen asiakaspalvelukanavien äärellä puhelimitse, chatissä, sähköpostitse ja somessa
  • Kannustavan palkan
  • Toimivat työvälineet
  • Mukavat työkaverit

Odotamme sinulta: 

  • Aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja työvuorosuunnittelusta
  • Iloista asennetta sekä myyntihenkisyyttä
  • Paineensietokykyä ja oma-aloitteisuutta
  • Tuloshakuisuutta ja rohkeutta tarttua luuriin aktiivisesti
  • Joustavuutta sekä hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
  • Myönteistä suhtautumista toiminnan kehittämiseen ja iloista asennetta
  • Hyviä IT-taitoja (MS Office)

HAKU:

Kiinnostuitko? Lähetäthän hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian, sillä täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löytyessä. Kutsumme henkilöt haastatteluun hakemusten perusteella. 

Stellassa peukutamme asenteelle ja aitoudelle. Siksi aiempien onnistumistesi lisäksi meitä kiinnostaa motivaatiosi ja persoonasi. Kerrothan hakemuksessasi niistä siis tarkemmin! Lisääthän hakemukseesi myös palkkatoiveesi.