(Poistunut julkaisusta)

Työmahdollisuuksia RCI:llä
RCI

Alkuperäinen julkaisupäivä 22.1.2018

RCI (Resort Condominiums International) on osa Wyndham Worldwide –ryhmää, ja tarjoaa vaihtolomia jäsenilleen. RCI on ollut vaihtolomien edelläkävijä vuodesta 1974 ja tarjoaa viikko-osakkeiden omistajille lisää joustavuutta ja mahdollisuuksia lomaosakkeiden käytössä.

RCI:n vaihtojärjestelmään kuuluu yli 4000 lomakeskusta noin 100 eri maassa.

RCI:n toimistossa Corkissa, Irlannissa, työskentelee parhaillaan hieman yli 200 työntekijää. Palvelukeskuksessamme on työntekijöitä 25 maasta, mikä luo rikkaan kulttuurin ja työympäristön. RCI painottaa tasa-arvoisia mahdollisuuksia ja tukee työntekijöiden jatkuvaa kehitystä.

RCI hakee parhaillaan Suomen markkinoille myynti- ja jäsenpalveluun asiakaspalveluhenkisiä ja kokeneita henkilöitä. Tarjoamme täyden koulutuksen ja mahdollisuuksia henkilökohtaiseen- ja urakehitykseen. Lisäksi tarjoamme loistavia etuja ja tukea uuteen ympäristöön kotiutumiseen.

Lähtöpalkka kyseiseen tehtävään toimistollamme Corkissa on €23 000/vuosi + kuukausittaiset provisiot riippuen myyntitavoitteiden ylittämisestä.

Toivomme hakijoilta:

  • Äidinkieli suomi
  • Vahva englanninkielen taito
  • Vahva asiakaspalvelutaito, erityisesti puhelimessa
  • Vahva kirjallinen osaaminen suomeksi ja englanniksi
  • Positiivinen asenne
  • Kykyä työskennellä paineen alla ja sisukkuutta
  • Myyntiorientoituneisuutta
  • Halua oppia ja kehittää osaamistaan
  • Joustavuutta ja sopeutumiskykyä jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä
  • Neuvottelutaitoja
  • Matkailukokemus ja maantieteen tuntemus katsotaan eduksi
  • Aikaisempi työkokemus puhelinkeskuksessa tai myyntityöstä katsotaan eduksi

Pääasialliset vastuualueet:

  • Asiointi RCI:n jäsenten kanssa eri kanavien kautta, pääasiassa vastaamalla puheluihin, ja tarpeen mukaan myös soittamalla ulospäin sekä sähköpostilla.
  • Henkilökohtaisten myyntitavoitteiden saavuttaminen
  • Halu ansaita kilpailukykyisiä provisioita saavuttamalla henkilökohtaiset ja markkinakohtaiset tavoitteet
  • Joustavuus työskennellä muuttuvassa ympäristössä ja tarjota jäsenille erilaisia lomatuotteita painottaen vaihtoehtoisten kohteiden myyntiä sekä ratkaisun löytämistä ensimmäisellä puhelulla.
  • Korkeatasoisen palvelun tarjoaminen kasvavalle jäsenistöllemme säännöllisten yhteydenottojen kautta heidän unelmalomiensa toteuttamiseksi.
  • Jäsenten tiedusteluihin/palautteisiin vastaaminen ja ratkaisun löytäminen joko suullisesti, kirjallisesti tai sähköpostilla liittyen kaikkiin RCI:n vaihtojärjestelmän osa-alueisiin.
  • Hyvitysten antaminen tarpeen mukaan.
  • Suoritettujen töiden tarkka kirjaaminen järjestelmään jotta voimme raportoida osaston toiminnasta päivittäin ja kuukausittain.
  • Ehdokkaiden odotetaan pystyvän työskentelemään itsenäisesti, mutta he saavat tukea esimiehiltä sekä kouluttajilta.
  • Kyky ottaa vastuu jäsenten tiedusteluista.
  • Ongelmien ylemmälle tasolle viemisen minimointi.

Edut:

  • 100% sairasvakuutusturva
  • Yrityksen eläkeohjelma
  • Reilut matka-alennukset mm. Hoseasons, James Villa Holidays ja Canvas -varauksista
  • Maksuton parkkipaikka ja lähellä bussipysäkki josta yhteydet kaupungin keskustaan

Tilat:

  • Uusi ja moderni toimisto
  • Paikan päällä henkilökunnan oma matkatoimisto, joka tarjoaa alennuksia useiden eri matkanjärjestäjien tuotteista

Lisätietoja saat sähköpostilla osoitteesta: Sinead.lynch@manpower.ie