Tiiminvetäjä, AJ Tuotteet, Espoo

AJ on Pohjois-Euroopan johtava yritysten ja yhteisöjen toimitilojen tarpeisiin erikoistunut perheyritys. Valikoimaan kuuluu yli 20 000 tuotetta toimisto-, varasto-, tuotanto-, pukuhuone- ja koulukäyttöön. AJ:lla on oma tuotekehitys, tuotanto ja keskusvarasto. Suomessa AJ Tuotteet on toiminut jo yli 30 vuotta ja toimitilamme sijaitsevat Espoossa Mankkaalla.

Etsimme nyt AJ Tuotteelle asiakaspalvelun kymppipaikalle työhön osallistuvaa

TIIMINVETÄJÄÄ

Tiiminvetäjänä rakennat parasta mahdollista asiakaspalvelua yhdessä osaavan tiimimme kanssa. AJ:n asiakaspalvelutiimi tuottaa palvelua puhelimessa, sähköpostitse, chatissa sekä toimipisteemme näyttelytilassa. Tiimin työskentelylle on ominaista aktiivinen asiakaskontaktien ylläpito ja reipas yhdessätekemisen meininki. Tiiminvetäjän monipuolisiin tehtäviin kuuluvat asiakaspalvelun ja työskentelyn kehittäminen, lähiesihenkilövastuut sekä hands-on osallistuminen myynnin- ja asiakaspalvelun tehtäviin. Vastaat siitä, että tiimin asiakaspalvelu on ammattitaitoista ja yhdessä saavutamme asetetut tavoitteet.

Toivomme, että myynnillinen sekä ratkaisuhakuinen työote on sinulle luontevaa ja motivoidut saadessasi luotsattua tiimisi erinomaisiin tuloksiin. Sinulla tulee olla hyvät vuorovaikutustaidot sekä kykyä kommunikoida sujuvasti erilaisissa tilanteissa. Esihenkilöroolissa olet taitava sparraaja sekä valmis tarttumaan jämäkästi haasteisiin, jotta palvelumme ja tiimimme ovat jatkossakin alansa huippua.

Tiimivetäjän tehtävään sopivan taustan tarjoaa kaupallinen koulutus sekä aiempi kokemus myynti/asiakaspalvelutyöstä toimistoympäristössä. Esimieskokemus ei ole välttämätön edellytys, mutta se tarjoaa hyvän jalansijan. Sujuvan suomen kielen lisäksi tarvitset työssäsi englantia, ja ruotsiakin saa mielellään käyttää. Ajantasaisia tietoteknisiä taitoja tarvitaan tehtävän sujuvaan hallintaan ja toivomme, että otat sujuvasti ja mielelläsi uusia järjestelmiä käyttöösi.

Haettavana on vakituinen ja kokoaikainen työtehtävä asiakaspalvelun sekä myynnin monipuolisissa tehtävissä alansa kärkiyrityksessä. Onnistumisesi tukena on osaava ja tiivis työyhteisö, nykyaikaiset työvälineet sekä laadukkaat tuotteet.

Toivottavasti saimme kiinnostuksesi – hae tehtävään oheisen linkin kautta pikaisesti, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Liitäthän mukaan ansioluettelosi sekä vapaamuotoisen hakemuskirjeesi. Työn toivottu aloitusajankohta on elokuun puolivälissä.

Lisätietoja hakuprosessista tarjoaa StaffPointin rekrytointikonsultti Mikko Hoffren.