Tekninen tukihenkilö Jyväskylään
Barona Teollisuus Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 25.11.2019

Oletko teknisesti lahjakas tyyppi? Onko ongelmanratkaisu sinun juttusi? Hyvä! Siinä tapauksessa meillä olisi tarjota sinulle asiakaspalvelutyötä älykkäiden sähköverkkojen ja älykkään mittausteknologian parista.

Haemme asiakasyrityksellemme teknistä tukihenkilöä vastaamaan yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta. Asiakkaina ovat sähköverkkoyhtiöt ja erilaiset palveluntarjoajat. Asiakasyrityksemme tarkoituksena on auttaa asiakkaitaan sähkön mittaamisessa ja sähkön luotettavassa toimittamisessa. Tässä tukena toimivat erilaiset mittauslaitteet ja -järjestelmät sekä verkkodatan jalostaminen ja hyödyntäminen.

Asiakaspalvelua tehdään niin puhelimitse, sähköpostitse kuin tikettijärjestelmänkin kautta. Työtehtäviisi kuuluvat muun muassa teknisten ongelmien ratkaisu, asiakkaiden ohjeistus sekä laitteiden päivitys. Tuettavia tuotteita ovat älykkäät sähkönmittauslaitteet, luentajärjestelmät sekä palvelut. Asiakastukeen yhteyttä ottavat henkilöt ovat tyypillisesti asiakkaiden operatiivista henkilökuntaa tai laiteasentajia.

Työtä pääset tekemään Jyväskylän keskustan tuntumassa, hyvien kulkuyhteyksien varrella. Työ tapahtuu pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin 08.00-16.00 välillä. Viikoittainen työaikasi on tällöin 37,5h/vko, mutta myös lyhempi työaika sovittavissa. Työsuhde on alkuun määräaikainen.

Miksi hakisin tätä paikkaa?

  • Rento työilmapiiri
  • Työyhteisön jatkuva tuki ja apu (täällä tyhmiä kysymyksiä ei ole olemassa)
  • Hyvä paikka kehittää osaamista ja ymmärrystä energialasta
  • Työskentely kansainvälisessä yrityksessä

Mitä asioita toivomme sinulta?

  • Teknistä koulutusta
  • Ongelmanratkaisutaitoa
  • Asiakaspalveluhenkisyyttä ja reipasta asennetta
  • IT osaamista (eduksi kokemus seuraavista: Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server, IT (palomuurit, VPN), MS Azure, XML, Web Services)
  • Hyvää suullista ja kirjallista osaamista sekä suomeksi, että englanniksi
  • Energia-alan kokemus eduksi

Kiinnostuitko?

Jätäthän hakemuksen järjestelmämme kautta mahdollisimman pian, sillä tehtävässä on mahdollista aloittaa nopeallakin aikataululla. Mikäli sinulla heräsi kysymyksiä, voit olla yhteydessä Baronan Rasmus Hautalaan. Rasmuksen tavoitat numerosta 050 5027625.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1318721
  • Tehtäväalue: Asiakaspalvelu/palvelu
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 9.12.2019
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: (rasmus.hautala (a) barona.fi)
  • Puhelin: 0505027625
  • Sijainti: Jyväskylä