Poistunut ilmoitus
Hakuaika tehtävään on päättynyt
Hei sinä reipas sekä innokkaan työasenteen omaava henkilö, etsimme juuri sinua! Onko asiakaspalvelu ja asioiden koordinoiminen sinun juttusi? Sattuuko sinulta löytymään myös osaamista tekniikan parista – olet ehkä työskennellyt hieman jo IT-alalla tai sinulta kenties löytyy alan opintoja ja harrastuneisuutta? Olisiko sinusta mukavaa löytää vakituinen työpaikka, jossa pääsisit yhdistämään niin tietotekniikan ja asiakaspalvelun, ja räätälöimään asiakkaille juuri heidän tarpeitaan vastaavia kokonaisuuksia?
Etsimme asiakkaallemme teknistä palvelukoordinaattoria vakituiseen ja kokoaikaiseen työsuhteeseen Vantaalle. Asiakkaamme toimii melko spesifillä toimialalla ja tässä tehtävässä pääsetkin syventymään nimenomaan asiakkaamme omiin laitteisiin ja järjestelmiin. Tulet palvelemaan loppuasiakkaita puhelimitse, sähköpostitse ja tiketöintijärjestelmän kautta; vastaanotat heidän palvelupyyntöjään, ratkot vastaantulevia ongelmia ja koordinoit asioita liittyen asiakkaalla oleviin laitteisiin, järjestelmiin ja dataan. Toisaalta pääset myös räätälöimään asiakkaille juuri heidän tarpeitaan vastaavia palvelukokonaisuuksia. Tehtävä on hyvin mielenkiintoinen, ja työnkuva tulee laajenemaan pala palalta osaamisen karttuessa.
Etsimme henkilöä, jolta löytyy hieman jo kokemusta yritysasiakkaiden asiakaspalvelutehtävistä. Arvostamme kovasti myös teknistä osaamistasi; se voi olla joko softa- tai rautapuolelta. Jos sinulta löytyy aikaisempaa kokemusta jonkin tiketöintijärjestelmän käytöstä, katsomme sen eduksi. Tekninen osaaminen voi olla hankittua esimerkiksi työelämän, opintojen tai vahvan harrastuneisuustaustan kautta. Alan koulutus ei ole täysin välttämättömyys, jos pystyt osoittamaan teknisen osaamisesi muulla tavoin. Persoonaltaan etsimme ennen kaikkea reipasta ja uusista asioista innostuvaa henkilöä. Olet positiivisella asenteella varustettu tiimipelaaja ja omaat hyvät vuorovaikutustaidot. Tartut uusiin asioihin ennakkoluulottomasti ja sinulta löytyy tietynlaista can do- asennetta!
Tulet työskentelemään asiakkaamme viihtyisissä toimitiloissa Vantaalla arkipäivisin toimistoaikojen puitteissa (klo 8-16). Työ painottuu enimmäkseen toimistolla työskentelyyn, mutta tehtävä saattaa tulevaisuudessa sisältää satunnaisia käyntejä myös yritysasiakkaiden luona PK-seudulla.
Mitä tarjoamme?
Kyseessä on vakituinen ja kokoaikainen (37,5h/vko) työsuhde, ja tehtävä alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä. Rekrytointia hoitaa Barona IT Oy, mutta tulet työllistymään suoraan asiakkaamme palkkalistoille. Pääset osaksi yritystä, jossa uudistetaan ja kehitetään asioita jatkuvasti, ja siten pääset myös itse ideoimaan ja antamaan mielipiteitäsi toimintamalleihin/prosesseihin liittyen. Saat kattavan perehdytyksen asiakkaamme omiin järjestelmiin ja laitteisiin liittyen sekä ammattitaitoiset sekä mukavat kollegat ympärillesi.
Aloitamme haastattelut saman tien ja teemme valinnat heti sopivan henkilön löydyttyä, joten laitathan hakemuksesi meille hakuportaalin kautta jo tänään!
Jos sinua jäi vielä jokin mietityttämään, otathan rohkeasti yhteyttä Baronan rekrytointikonsulttiin, Noora Partalaan.
Rekrytointia hoitaa
Barona IT on johtava IT-alan työelämän asiantuntija – työllistämme vuosittain jo yli 1000 IT-alan asiantuntijaa asiakkaillemme. Tehtävämme on rakentaa, kehittää ja uudistaa työelämää löytämällä yrityksille oikeat osaajat sekä osaajille oikeat haasteet, heille sopivissa yrityksissä. Haluamme olla IT-alan paras sparraaja työelämässä ja tavoitteemme on auttaa sinua kehittymään urallasi haluamaasi suuntaan.
Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.
