Tekninen asiakaspalvelija Ruotsiin, Wecall

Onko haaveissasi uusi seikkailu ulkomailla? Nyt sinulla on tilaisuus lähteä Sundsvalliin ja kehittää uraasi teknisen asiakaspalvelun parissa!

Etsimme ruotsalaiselle asiakkaallemme Wecallille TEKNISTÄ ASIAKASPALVELIJAA

Wecall on yksi Ruotsin johtavista contact center -yrityksistä, joka tunnetaan erinomaisesta asiakaspalvelustaan ja IT-tuesta. He ovat asiakaspalvelun ammattilaisia ja palvelevat päivittäin laajaa asiakaskuntaa. Nyt sinulla on mahdollisuus liittyä heidän dynaamiseen tiimiinsä!

Haemme uutta kolmikielistä (suomi, ruotsi ja englanti) asiakaspalvelun tekijää, joka jakaa intohimon erinomaisen palvelun tarjoamiseen. Tämä on tilaisuutesi loistaa ja ottaa urasi seuraava askel!

Teknisenä asiakaspalvelijana Wecallilla tulet:

• Vastaanottamaan saapuvia puheluita ja tukipyyntöjä asiakkailtamme, tarjoten ensiluokkaista palvelua
• Ratkaisemaan IT-aiheisia ongelmia tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti
• Varmistamaan, että jokainen asiakas tuntee olonsa arvostetuksi ja kuulluksi
• Toimimaan aktiivisesti iloisen tiimimme jäsenenä, levittäen positiivista energiaa ja hyvää yhteistyöhenkeä
  
  

Olet etsimämme henkilö, jos:

• Puhut ja kirjoitat sujuvasti suomea, ruotsia ja englantia (lisäosaaminen tanskassa tai norjassa on suuri plussa!)
• Omaksut nopeasti uudet IT-järjestelmät ja työkalut
• Työskentelet järjestelmällisesti ja huolellisesti, pitäen laadun aina etusijalla
• Olet täsmällinen, vastuuntuntoinen ja hallitset työpaineet ammattitaitoisesti
• Nautit nopeatempoisesta työstä ja sinulla on positiivinen asenne, joka näkyy kaikessa mitä teet
  
  

Tarjoamme sinulle:

• Kokoaikaisen, vakituisen työsuhteen vakaassa ja kasvavassa yrityksessä
• Räätälöidyn koulutussuunnitelman, joka yhdistää teorian, käytännön harjoittelun ja henkilökohtaisen valmennuksen
• Dynaamisen ja kannustavan työilmapiirin, jossa tuemme toisiamme ja pidämme hauskaa yhdessä
• Monipuoliset mahdollisuudet henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehittymiseen, jotta voit loistaa tehtävässäsi ja kasvaa urallasi

Kuulostaako tämä hyvältä? Hienoa!

Rekrytointiprosessista vastaa Manpower. Lähetä CV:si ja/tai hakemuskirjeesi oheisen hakulinkin kautta. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana, joten älä odota liian pitkään - paikka voidaan täyttää ennen hakuajan päättymistä!

Työssä aloittaminen sopimuksen mukaan.

Lisätietoja tehtävästä ja prosessista antavat Manpowerin rekrytoijat Miia Sinkko miia.sinkko@manpowergroup.fi +358 40 193 0347 ja Roosa Marjanen roosa.marjanen@manpowergroup.fi +358 40 567 9360

Odotamme innolla, että saamme toivottaa sinut tervetulleeksi Wecallin tiimiin!

Wecall on yksi Ruotsin johtavista contact center - yrityksistä. Tarjoamme palveluja ja ratkaisuja eri alojen yrityksille. Huolehdimme monipuolisesta asiakaspalvelusta ja myynnistä aina puhelinvaihteen hoitoon ja puhelujen vastaanottoon. Pääkonttorimme sijaitsee Sundsvallissa, mutta meillä on toimipisteet myös Uumajassa ja Tukholmassa. Asiakaskuntaamme kuuluu suuria ja pieniä yrityksiä Pohjoismaista ja osasta Eurooppaa. Tarjoamme puhelinpalveluja suomeksi, ruotsiksi, norjaksi ja englanniksi.

Olemme asiakaskohtaamisten ammattilaisia. Usein olemme asiakkaidenne ensimmäinen kontakti yritykseenne, ja tämän luottamuksen ja vastuun otamme vakavasti. Wecallissa panostamme siihen, että työntekijämme viihtyvät ja voivat hyvin yhdessä. Uskomme vahvasti, että tämä johtaa parhaisiin tuloksiin. Henkilökohtainen ja positiivinen asiakaspalvelu, jossa keskitytään ratkaisemaan asiakkaan tarpeet, on meille tärkein prioriteetti. https://wecall.se/

Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.