Tekninen asiakaspalvelija mobiilipäätelaitteiden pariin Telia DataInfolle
Academic Work

Alkuperäinen julkaisupäivä 11.10.2019
Oletko positiivinen ja asiakaspalveluhenkinen tiimipelaaja can-do asenteella? Löytyykö sinulta tekninen koulutustausta ja ymmärrystä mobiilipäätelaitteista esimerkiksi käyttäjän näkökulmasta? Etsimme nyt teknistä asiakaspalvelijaa Telia DataInfolle. Mikäli kiinnostuit, jatka lukemista ja hae tehtävää jo tänään! Aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa ja aloitus on mahdollisimman pian.
KUVAUS
Tämä on loistava tilaisuus sinulle, tiimipelaaja, joka rakastat teknologian sekä asiakassuhteiden yhdistämistä. Toimit osana teknistä asiantuntijaryhmää, joka toimii jatkuvasti kehittyvällä palvelualueella sekä palvelemaan yritysasiakkaita useassa kanavassa. He palvelevat asiakkaita pääosin Suomessa ja kasvavassa määrin myös Euroopassa.

Työaikasi on pääsääntöisesti toimistotyöajat, mutta sinulla on mahdollisuus liittyä 24/7-päivystysrinkiin ja ansaita sillä itsellesi lisätuloja!

Tarjoamme


* Mahdollisuuden työskennellä toimialoja murtavien teknologisten innovaatioiden parissa ja alan huippuasiantuntijoiden kanssa
* Hienon kehittymismahdollisuuden
* Kattavan perehdytyksen ja innostavan työympäristön


Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä{target="_blank"}.
TYÖNKUVA

* Yritysasiakkailta tulevien palvelu- ja tukipyyntöjen käsitteleminen
* Käsittely tapahtuu niin puhelimitse, sähköpostitse kuin Telia DataInfon oman palveluportaalin välityksellä
* Pyynnöt liittyvät suurimmaksi osaksi mobiililaitteiden käyttöön

ETSIMÄMME HENKILÖ ON

* Soveltuva tekninen koulutustausta (esim. datanomi tai IT-tradenomi)
* Erinomainen asiakaspalveluasenne
* Sujuva suomen ja englannin kielen taito (muu kielitaito on plussaa)
* Seuraavat teknologiat hieman tuttuja tai hyvin hallussa: iOs, Android, MobileIron, Intune, DEP, Knox ja 0365-palvelut


Eduksi katsotaan, mikäli on myös osaamista IT-järjestelmistä, kuten:
* Windows, MacOS, Azure AD, Active Directory, DNS
* IT-palvelunhallintajärjestelmät, kuten ServiceNow

Etsimämme henkilö on:


* Positiivinen
* Omatoiminen
* Tunnollinen
* Halukas oppimaan uutta joka päivä


Muuta tietoa


* Aloitus: Mahdollisimman pian (mielellään lokakuun aikana)
* Kesto: 6 kk, voi olla mahdollisuus sopimuksen jatkamiseen
* Sijainti: Vallila, Helsinki (ensi vuoden alusta muutto Triplaan)
* Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä Telia DataInfo Oy:n puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille{target="_blank"}.


Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.
MUUTA TIETOA
Tutustu lisää Telia DataInfoon täältä{target="_blank"}!
Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1307268
  • Tehtäväalue: IT/tietoliikenne
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Helsinki