Poistunut ilmoitus
Hakuaika tehtävään on päättynyt
Tule meille Liittymäpalveluyksikkömme TEKNISEKSI ASIAKASNEUVOJAKSI!
Liittymäpalveluyksikkömme vastaa sähköliittymäsopimusten laatimisesta sekä niihin liittyvistä työtilauksista ja mittaroinneista. Teknisenä asiakasneuvojanamme vastaat siitä, että asiakkaamme sähköverkkoon liittyvä ongelma saadaan ratkaistuksi. Tehtävästäsi iso osa on asiakkaidemme neuvomista puhelimitse ja sähköpostitse. Kehitämme myös omia prosessejamme jatkuvasti, joten rutiinitekemisen vastapainona myös kehittäminen kuuluu kaikkien toimenkuvaan.
Etsimme tiimiin asiakaspalvelusta syttyvää, sähköteknisesti orientoitunutta asiantuntijaa. Sopiva tausta tehtävässä onnistumiselle on esimerkiksi aiempi toimialan monipuolinen työkokemus tai alan ammattiopinnot höystettynä käytännönläheisellä työotteella. Tehtävän keskiössä on asiakaspalvelu, joten toivomme sinun kokevan sen omimmaksi alueeksesi sekä kirjallisesti että suullisesti. Muita onnistumista tukevia ominaisuuksia ovat uteliaisuus ja halu kehittyä jatkuvasti. Välillä myös aikataulut haastavat meitä, joten on tärkeää, että osaat organisoida omaa työtäsi ja priorisoida tehtäviä.
Teemme työtä rinnan myös yli yksikkörajojen ja toisiamme tukien -toivommekin sinulta samanlaista asennetta! Olemme ylpeitä työmme jäljestä, kehitämme toimintaamme jatkuvasti ja haluamme palvella asiakkaitamme joustavalla ja palvelulähtöisellä tavalla. Avain tähän on hyvinvoiva ja innostunut henkilöstömme – panostammekin ihmisten hyvinvointiin merkittävästi! Työskentelypaikkaasi voit myös vaikuttaa, tiimi työskentelee tällä hetkellä pääsääntöisesti etänä – jos etätyö on mieluisampi vaihtoehto, pyrimme järjestämään hyvin palvelevat työvälineet kotitoimistolle. Tarjoamme sinulle monipuolisen ja haastavan työn vakavaraisessa yrityksessä, mahdollisuuden kehittää asiantuntijuuttasi sekä kattavat työsuhde-edut.
Innostuitko? Tartu toimeen ja hae tehtävää 10.2. mennessä. Aikailla ei kannata, sillä olemme valmiit etenemään prosessissa jo hakuaikana oikean henkilön löydettyämme. Liittymäpalvelupäällikkö Juha Korhonen, puh. 0400 769 315 kertoo mielellään lisää tehtävästä ja työyhteisöstä sekä HR:n Terhi Ruutinen, puh. 040 1454606 rekrytointiprosessista.
Tampereen Sähköverkko Oy vastaa sähköverkon suunnittelusta, rakennuttamisesta, kunnossapidosta ja käytöstä Tampereen sekä osin myös Tampereen ympäryskuntien alueella. Toimitamme asiakkaillemme sähköliittymiä, joihin siirretään sähköenergiaa jakeluverkon avulla. Hoidamme asiakkaidemme sähköenergian mittauksen ja välitämme mittarilukemat sähkönmyyjille. Meillä työskentelee noin 50 työhönsä sitoutunutta ammattilaista asiakkaidemme tyytyväisyyden ja palveluidemme laadukkuuden takaamiseksi. Viihtyisät ja modernit toimitilamme sijaitsevat Tampereen Ratinassa.
