Sykkiikö sydämesi laadukkaalle asiakaspalvelulle? Ovatko intohimosi loppukäyttäjien ongelmanratkaisu sekä IT-ympäristöjen kehitys ja ylläpito? Innostaako projektit, joissa pääset haastamaan itseäsi? Haluatko kehittää osaamistasi tuttujen ja vieraampien teknologioiden saralla? Palkitseeko tyytyväisen asiakkaan iloinen kiitos sekä kollegoiden arvostus?
Tule meille Technical Support Specialistiksi!
Pääset osaksi palvelukeskustamme vastaamaan asiakkaidemme moninaisiin IT-tarpeisiin. Palvelukeskuksessa tuotamme asiakkaillemme työasema- sekä loppukäyttäjätukea, valvomme asiakasympäristöjemme toimintaa, sekä suoritamme virtuaalipalvelimien ja pilvipalveluiden ylläpitotöitä. Tämän lisäksi pääset osallistumaan aktiivisesti asiakkaidemme IT-ympäristöjen kehitysprojekteihin sekä vastaamaan uusien teknologioiden käyttöönotosta. Työ sijoittuu arkisin 07:00 – 18:00 välille. Kokemuksesi karttuessa sinulla on halutessasi mahdollisuus liittyä myös päivystysrinkiin. Tehtävässä voit työskennellä etänä, mutta sinulla tulee olla valmius tehdä myös töitä Cinian Espoon, Tampereen tai Riihimäen toimistolla.
Tehtävässä menestyäksesi työkalupakkisi sisältö olisi:
Olet tiimipeluri pelottomalla luonteella ja uskallat ehdottaa sekä perustella tilanteisiin sopivia teknisiä ratkaisuja. Omaat jo aikaisempaa taustaa teknisestä asiakaspalvelusta ja olet jo ehtinyt kartuttamaan kokemusta asiakasrajapinnassa toimimisesta. Et pelkää hektisiä tilanteita ja pystyt kiireessäkin loogiseen ongelmanratkaisuun. Sinulla on palava halu kehittyä sekä siirtyä teknisesti vaativampiin sekä vastuullisempiin tehtäviin.
Miksi Cinia?
Tule mukaan luomaan Cinian tarinaa!
Palvelukeskuksesta tarjoamme rajattomat etenemismahdollisuudet taustatiimeihin kuten: infra, verkko, M365 ja tietoturva (SOC) oman osaamisesi sekä mielenkiintosi mukaan. Meille on tärkeää, että työntekijämme kehittyvät ja pystyvät kasvamaan uusiin rooleihin talon sisällä. Meillä saat olla ihan se oma itsesi ja toivomme, että tuot omia kiinnostuksen kohteitasi esille ja vaikutat näin työnkuvaasi.
Työkulttuurissamme on tärkeää ja etuihimme kuuluu:
Kiinnostuitko? Ole yhteydessä, niin jutellaan lisää!
Helppo haku: Jätä yhteystietosi sekä CV:si ja hae paikkaa 21.8. mennessä! Toimithan nopeasti, sillä luemme hakemuksia läpi hakuajan ja saatamme olla yhteydessä jo ennen hakuajan päättymistä. Tehtävään valittavalle teemme perusluontoisen turvallisuusselvityksen.
Voit kysyä tehtävästä tarkemmin Iida Kauppilalta, puh. 0405013674 tai iida.kauppila@cinia.fi arkisin klo 10-15.
Ilmianna kiinnostuksesi tai vinkkaa kaverille 21.8.2022 mennessä! Hakemuksen voit täyttää "Hae työpaikkaa" -linkin kautta.
Lisätietoja saat Iida Kauppila
Cinia tuo digitaalisuuden kaikkien ulottuville tarjoamalla turvalliset tietoverkot, rakentamalla tehokkaat yhteydet, toteuttamalla ohjelmistot ja suojaamalla kriittisiltä uhkilta. Tehtävänämme on parantaa Suomen kilpailukykyä, kansainvälisyyttä ja turvallista digiliikennettä toteuttamalla tulevaisuuden ratkaisuja. Toimintamme perustana on vankka kokemus ja osaaminen, joka mahdollistaa tietoverkkojen, ohjelmistojen ja kyberturvallisuuden yhdistämisen räätälöidyksi toimivaksi kokonaisuudeksi. Tavoitteena on parantaa liiketoiminnan tehokkuutta ja tuottavuutta, sekä mahdollistaa uusia toimintatapoja – ja mielenrauhan. Olemme näkymättömissä, mutta kaikkialla. Me mahdollistamme asiakkaidemme ja koko yhteiskunnan digitaaliset menestystarinat.
