(Poistunut julkaisusta)

Sovellustukihenkilö Puhelinasiat (190001G9)
HUS

Alkuperäinen julkaisupäivä 19.7.2019

Hae meille, jos haluat työskennellä ICT-alan näköalapaikalla.

HUS Tietohallinto on HUSin tulosalue ja se toimittaa tietojärjestelmä-, tietotekniikka- ja viestintätekniikkapalveluita sekä tietotekniikan laitevuokrausta pääsääntöisesti HUS kuntayhtymälle, kuntayhtymän yhteistyökumppaneille sekä tytär- ja osakkuusyhteisöille. HUS Tietohallinnon liikevaihto on 165 milj. euroa ja sen palveluksessa on 320 IT-alan huippuammattilaista. HUS Tietohallinto on aktiivinen toimija, joka kehittää ja ottaa käyttöön uusia innovaatioita terveydenhuollon toimialalla.

Haemme Käyttötukipalvelut-vastuuyksikköömme (Atk-apu, puhelinasiat) sovellustukihenkilöä vakituiseen työsuhteeseen. Yksikkömme tarjoaa tietotekniikan käyttö-, ylläpito- ja tukipalveluita HUSin sisäisille käyttäjille. Puhelinasioissa työskentelevän sovellustukihenkilön tehtävät sisältävät mm. puhelinasioihin liittyvien vikatilanteiden selvittämistä, ylläpitoa, koordinointia ja käyttäjien neuvontaa. 

Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää:

  • Help Desk työskentelyn tuntemusta.
  • Windows käyttöjärjestelmien ja yleisten toimistosovellusten osaamista.
  • Puhelintekniikoiden tuntemusta (GMS, IP)
  • Yleistä lähiverkko-osaamista (LAN, MAN, WAN)
  • Halua oppia uutta kehittyvässä ja muuttuvassa toimintaympäristössä.
  • Aloitteellisuutta, paineensietokykyä ja joustavuutta.
  • Hyviä viestintä- ja kommunikointitaitoja.
  • Hyviä asiakaspalvelutaitoja.

Lisäksi arvostamme:

  • Julkishallinnon ja/tai HUS:n toimintatapojen tuntemista.
  • Ratkaisukeskeistä toimintatapaa.
  • Hyviä tiimi- ja projektityöskentelytaitoja.
  • ITIL:n tuntemusta.

Tarjoamme sinulle itsenäisen ja vastuullisen työn, etätyömahdollisuuden sekä asiatuntevan ja mukavan työyhteisön, jossa sinulla on tilaisuus olla mukana tarjoamassa laadukkaita terveydenhuollon palveluja maan johtavalla erikoissairaanhoidon palvelujen tuottajalla.

Tervetuloa työkaveriksemme! Lähetä meille sähköinen hakemus liitteineen hakuajan loppuun mennessä. Työ voi alkaa syyskuussa 2019 tai sopimuksen mukaan.

 

Hakukelpoisuus

Datanomin, teknikon tai ohjelmoijan tutkinto tai muu vastaava pätevyys.

Edellytämme asiakas- ja potilastiloissa työskentelevältä tartuntatautilain mukaista rokotussuojaa, ja terveydenhuollon toimintayksiköissä työskentelevältä terveydentilan selvitystä keuhkotuberkuloosista.

 

Kohteen aloituspäivämäärä: 2.9.2019
Ensisijainen sijainti: Helsinki-Paciuksenkatu 25, Gradus, Helsinki
Organisaatio: 7430 HUS Tietohallinnon asiakastukipalvelut
Työsuhteen tyyppi: Vakinainen
Työpaikan tyyppi: Vakio
Aikataulu: Kokopäiväinen
Työvuoro: kokopäivätyö
Noudatettava työ- tai virkaehtosopimus: KVTES

 

Yhteystiedot 

Lisätietoja tehtävistä antaa asiakaspalvelupäällikkö Kimmo Lehtosaari 5.-16.8.2019 klo 9-16, puh. 050 559 2051.

 

Hakuaika päättyy: 16.8.2019