Sovellusneuvoja
Ecom Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 29.7.2020

Ecom Oy hakee vahvistusta taloushallinto- ja toiminnanohjausohjelmiston ensimmäisen tason asiakastukeen

Sovellusneuvoja

Osana Ecomin ensimmäisen tason tukitiimiä tarjoat nopeaa apua asiakkaidemme asiakkuuksiin ja ohjelmiston käyttöön liittyviin kysymyksiin. Autamme asiakkaita monikanavaisesti puhelimen, sähköpostin ja chatin välityksellä. Tukitehtävät vaihtelevat nopeista yksinkertaisista kysymyksistä pitkäjänteisyyttä vaativiin selvittelyihin. Tukenasi vaikeammissa palvelutilanteissa on myös toisen tason asiantuntijatiimi, joille tukipyynnöt tarvittaessa siirretään.

Toimipisteemme sijaitsee Turun Kupittaalla, mutta työvälineemme mahdollistavat myös tehokkaan etätyöskentelyn.

Mitä tarvitset menestyäksesi?

  •     Tiimityötaitoja ja asiakaspalveluhenkisyyttä
  •     Hyvää stressinsietokykyä nopeatempoisessakin työssä
  •     Selkeää kommunikointia sekä suullisesti että kirjallisesti
  •     Erinomaisia kuuntelutaitoja
  •     Hyvät perus-ATK-taidot

Mitä me voimme tarjota sinulle?

  •     Mielenkiintoisia ja haastavia työtehtäviä
  •     Hyvät ja ajantasaiset työvälineet
  •     Viihtyisä työympäristö ja mukavat työkaverit
  •     Loistavat puitteet kehittyä omassa roolissa
  •     Kattava työterveyshuolto, liikunta- ja kulttuuriedut, tulospalkkiomalli

Haluatko tietää lisää?

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Juha Merilä sähköpostitse juha.merila@ecom.fi tai puhelimitse 050 4673 444.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot