Ovatko potilastietojärjestelmät sinulle tuttuja? Palatko halusta päästä näkemään järjestelmien ns. pellin alle? Innostutko asiakastyöstä, jolla pääset varmistamaan asiakkaan toiminnan sujuvuuden? Oletko sinä tulevaisuuden #teknologiaturvaaja?
Me istekkiläiset olemme teknologiaturvaajia, jotka työskentelemme yhteisen hyvän ja sujuvamman Suomen eteen. Teemme työtä yli 2 miljoonan kansalaisen hyvinvoinnin eteen – juuri tälläkin hetkellä. Olemme osa suomalaisten arkea niin elämän suurissa ja haastavissa hetkissä huolehtimalla mm. sairaaloiden elämää ylläpitävistä laitteista ja sairaalan ICT-ympäristöistä, kuin aivan perusarjessa tuottamalla mm. koulujen ICT-ympäristöt. Meitä istekkiläisiä on jo yli 900. Moniammatillista porukkaamme määrittelee osaaminen, asiantuntijuus ja vahva tekemisen meininki kaikessa mitä teemme asiakkaillemme!
Sovellusasiantuntijana toimit asiakaspalvelupisteessä, jossa tuetaan PSHP:n Uranus-potilastietojärjestelmää. Tehtävät sisältävät asiakaspalvelun lisäksi järjestelmän testaamista ja koulutusta. Uranus-osaaminen on tehtävässä erittäin tärkeää.
Suurin osa työajastasi kuluu tuotannon tehtäviin. Tyypillisiä tuotannon tehtäviä ovat auttaa loppukäyttäjää puhelimitse tai sähköpostitse. Ratkot loppukäyttäjien ongelmia ja annat käytöntukea. Tiimityötä tehdään päivittäin. Pääset lisäksi mukaan erilaisiin projekteihin testaamaan tai kouluttamaan.
Tätä vastuuta ei tarvitse kantaa yksin, vaan tukenasi on koko ajan pieni ja tiivis ryhmä. Vaikka työskentely onkin itsenäistä, ryhmämme pitää tiimipalavereita viikoittain ja laajempia kuukausipalavereita kerran kuukaudessa. Esihenkilö pitää lisäksi kuukausittain 1–to–1 keskusteluja.
Roolin merkitys on tärkeä, sillä ryhmämme toimii ensimmäisenä kontaktina loppukäyttäjälle. Omalla työllään pääsee vaikuttamaan niin tiimin toimintatapoihin kuin työn sujuvuuteenkin. Lisäksi pääset osaamisesi mukaan kehittämään koulutuksiamme.
Ensimmäisen kahden kuukauden aikana opit tuntemaan tuotannon tehtävät ja tekemään niitä jo itsenäisesti. Puolen vuoden aikana osaamisesi ja ymmärryksesi syventyy. Ensimmäisen vuoden jälkeen olet jo päässyt testaamaan ja kouluttamaan potilastietojärjestelmää.
Työssäsi menestyäksesi tarvitset:
Arvostamme lisäksi:
Parhaiten tehtävässä menestyy sairaanhoitajan, lähihoitajan tai osastosihteerin taustalla. Kokemus sairaalamaailmasta on eduksi tehtävässä.
Tehtävään valittavalle henkilölle suoritetaan perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys ja huumetestaus.
Panostamme vahvasti henkilöstön kehittämiseen ja kouluttamiseen sekä kannustavaan esihenkilötyöhön. Olemme toimialamme johtava kasvuyritys ja haluamme rekrytoida alan parhaat tulevaisuuden osaajat joukkoomme. Meillä saat tehdä työsi hyvin, sillä pääset toimimaan vakiintuneiden kumppaneiden ja alan parhaiden asiantuntijoiden kanssa erittäin mielenkiintoisissa asiakasympäristöissä ja -projekteissa. Arvostamme tasapainoa työn ja muun elämän yhteensovittamisessa ja tarjoamme myös kattavat henkilöstöedut.
Lisätietoja saat tarvittaessa ryhmäpäällikkö Hanna Luhtaselta, hanna.luhtanen@istekki.fi, +358405225488.
Mikäli kiinnostuit, jätä hakemus 5.6.2022 mennessä ja liitä mukaan ansioluettelosi. Saatamme aloittaa hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.
Lue lisää verkkosivujemme Uratarinoita-osiosta.
Lämpimästi tervetuloa Istekille!