Sopimussihteeri
Helsingin seudun ympäristöpalvelut –kuntayhtymä HSY

Alkuperäinen julkaisupäivä 27.7.2020

Haemme Helsinkiin Ilmalaan asiakaspalveluumme

MÄÄRÄAIKAISTA SOPIMUSSIHTEERIÄ 1.9.2020–9.5.2021 

Me asiakaspalveluyksikössä vastaamme HSY:n asiakkaiden palvelemisesta yhden luukun periaatteen mukaisesti. Tavoitteenamme on, että palvelu olisi mahdollisimman laadukasta, tasalaatuista ja nopeaa. Asiakaspalveluyksikössä vastataan asiakkaiden puheluihin, sähköposteihin ja asiakaspalautteisiin sekä hallinnoidaan ja laaditaan uusia vesi- ja jätepalvelusopimuksia.

Tehtäviisi kuuluvat asiakkaidemme jäte- ja vesihuoltosopimuksien laadinta sekä näihin liittyvät neuvontatehtävät. Teet myös muita monipuolisia asiakaspalvelun tehtäviä ja osallistut omaan toimenkuvaasi liittyvien työmenetelmien, prosessien ja järjestelmien kehittämiseen. 

Edellytämme 

  •     vähintään keskiasteen koulutusta ja/tai työkokemuksella hankittua vastaavaa pätevyyttä
  •     hyviä tietoteknisiä valmiuksia
  •     erinomaisia yhteistyö- ja tiimityöskentelytaitoja
  •     hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa sekä vähintään tyydyttävää ruotsin ja englannin kielen suullista sekä kirjallista taitoa.

Arvostamme 

  •     oma-aloitteisuutta  
  •     kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
  •     vesi- ja jätehuollon asiantuntemusta
  •     kiinnostusta ympäristöalaa kohtaan.

Tarjoamme monipuolisia työtehtäviä, mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja työskennellä merkittävässä ympäristöalan organisaatiossa yhteiskunnallisesti tärkeiden tehtävien parissa. Tukenasi ovat asiantuntevat kollegat ja monialaisen työyhteisömme osaaminen.

Lisäksi tarjoamme sinulle hyvät henkilöstöedut, kuten työsuhdematkalipun sekä lounas- ja virike-edun. Tehtävän palkkaus määräytyy käytössämme olevan palkkausjärjestelmän mukaisesti.

Lisätietoja tehtävästä antaa sopimushallintapäällikkö Arttu Huittinen, p. 050 472 9503.

Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi verkkosivujemme kautta viimeistään 16.8.2020.

https://www.sympahr.net/public/pq.aspx?7fac7191

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot