Haemme SIIVOUKSEN PALVELUPÄÄLLIKKÖÄ kansainvälisen finanssikonsernin pääkonttorikohteeseen Helsinkiin, jossa vastaat tärkeän asiakkuutemme siivouspalvelun toiminnasta.
Palvelupäällikkönä vastaat kampuksen siivouspalvelun sujuvuudesta ja laadusta. Tuotat korkeatasoista palvelua asiakkaalle palvelukuvauksen, sopimuksen ja odotusten mukaisesti. Vastaat tulosalueesi laadukkaasta johtamisesta, siihen sisältyvien palveluiden kehittämisestä sekä tuloksellisen toiminnan suunnittelusta.
Sinulla on hyvät henkilöstöjohtamisen taidot, osaat tehdä päätöksiä ja motivoida tiimiäsi. Olet aktiivinen, verkostoidut, esiinnyt luontevasti ja sinulla on halu kehittää ja kehittyä. Olet päämäärätietoinen asiakassuhteiden kehittäjä ja ylläpitäjä. Vastaat palvelulupauksemme toteutumisesta ja koordinoit tuotannon sujuvuutta ja laatua sekä huolehdit työsuojelusta. Kykenet arjen innovaatioihin ja prosessien kehittämiseen muuttuvassa ja vaativassakin asiakasympäristössä.
Tehtävässä menestyäksesi sinulla tulee olla kokemusta siivouksen esimiestehtävistä sekä näyttöä tuloksekkaasta johtamisesta. Ymmärrät taloudellisen puolen tunnuslukuja ja tunnet asiakkaiden ydinliiketoimintaa riittävästi tukeaksesi sitä oikeilla palveluratkaisuilla. Palvelupäällikkönä olet valmis kehittämään yhdessä asiakkaamme kanssa päivittäisiä toimintoja pitkäjänteisesti ja osaat johtaa tiimiäsi laadukkaaseen lopputulokseen.
Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus (esim. siivousteknikko / restonomi) ja aikaisempaa kokemusta esimiestehtävistä. Olet esiintymiskykyinen, innostava, tiimityötaitoinen ja sinulla on erinomaiset neuvottelutaidot. Työskentelytyylisi on asiakaslähtöinen, oma-aloitteinen, aktiivinen ja jämäkkä. Sinulla on tavoitteellinen ja myynnillinen ote asiakastyöhön ja nautit työskentelystä kentällä asiakkaiden ja henkilöstösi parissa.
Edellytämme sinulta hyvää organisointikykyä, siivoustuotteen tuntemusta, tuloshakuisuutta sekä sujuvaa englanninkielen taitoa, koska tiimisi on kansainvälinen. Päivittäisenä työkielenä käytämme suomen kielen lisäksi englantia. Ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisia ja monipuolisia tehtäviä merkittävässä asiakkuudessamme, mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti sekä ison organisaation ja osaavan tiimin tuen!
Lisätietoja tehtävästä antaa Ti 2.8. klo 12-14 tai to 4.8. klo 10-12 välisenä aikana Satu Honkanen, Site Manager, satu.honkanen@fi.issworld.com tai +358 504 728 040.
Kiinnostuitko? Jätä meille hakemuksesi tehtävään oheisen linkin kautta pian tai viimeistään 9.8.2022. Liitäthän hakemukseen mukaan myös CV:si.
Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS:läisiä on 8 000 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2035 - ISS:läisenä pääsetkin vaikuttamaan merkittävästi tämän tavoitteen toteutumiseen ja yhteisen ympäristömme hyvinvointiin!