Sesonkityöntekijöitä Unileverin myyntitiimiin
Unilever Finland Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 3.1.2020

Oletko vastuuntuntoinen, vaihtelevista työtehtävistä pitävä asiakaspalvelu- ja myyntihenkinen henkilö, etkä pelkää tarttua puhelimeen? Etsitkö työpaikka kesäksi, mutta voisit aloittaa työt jo nopeamminkin alkukeväästä? Mikäli vastasit kyllä, kannattaa jatkaa lukemista, sillä meiltä saattaa löytyä juuri sinulle sopiva työpaikka!

Vuosi on vaihtunut ja uusi jäätelösesonki on alkamaisillaan. Etsimmekin nyt vastuulisiin ja monipuolisiin työtehtäviin haluavia henkilöitä Unileverin jäätelötiimiin, varmistamaan tulevan jäätelösesongin onnistumisen ja osaltaan mahdollistamaan iloisten jäätelömuistojen syntymisen kaiken ikäisille jäätelön ystäville. Työt ovat määräaikaisia ja kestävät sesongin loppuun alkusyksylle. Tarkat aloitus ja lopetuspäivät sovitaan joustavasti tehtävään valittavien henkilöiden mahdollisuuksien mukaan.

Tehtävät ja vastuualueet

Etsimme tulevia jäätelötoimialan ammattilaisia osaksi Unileverin myyntipalvelutiimiä. Myyntipalvelutiimin vastuulla on erinomaisen asiakaspalvelukokemuksen varmistaminen asiakkaiden suuntaan.
Etsimme tiimiin henkilöitä kolmeen erilaiseen asiakaspalvelu- ja myyntirooliin. Kaikissa rooleissa pääset työskentelemään oman vastuualueesi tehtävien lisäksi seuraavien vastuullisten ja monipuolisten tehtävien pariin:

- Asiakkaiden tarpeiden ja myyntimahdollisuuksien ymmärtäminen
- Päivittäinen sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien viestintä
- Asiakassuhteiden rakentaminen
- Tilausten tekeminen, hallinta ja seuranta
- Tuotereklamaatioiden käsittely ja takaisinvetojen organisointi
- Laskutus
- Asiakaspalautteiden ja reklamaatioiden käsittely
- Asiakkaiden ongelmien ratkaiseminen ja ennakoiminen
- Myynnin tukeminen
- Raporttien laatiminen ja seuranta
- Jäätelöverkkokaupan ylläpito
- Allaslogistiikan järjestäminen

Tapahtuma ja huvipuisto koordinaattori

Tapahtuma ja huvipuisto koordinaattorina varmistat, että huvipuistoissa ja kesän yleisötapahtumissa on riittävästi tarjolla iloa tuovia jäätelöitä. Työsi pitää sisällään:
- Huvipuistojen ja tapahtumien tilausten seuranta, laskutus, myyntitilojen operointi ja tietojen hallinta
- Asiakasvastaavan tukeminen asiakasviestinnässä ja asiakastapaamisten järjestämisessä
- Sesongin raportointityökalujen kehittäminen
- Asiakaspalautteen käsittely
- Muiden tiimiläisten tukeminen

Jäätelöautomyynnin koordinaattori

Jäätelöauto myynnin koordinaattorina toimit jäätelöautojen kuljettajien kontaktihenkilönä Unileverilla. Koordinoit kuljettajien toimintaa ja ratkaiset kuljettajien sinulle välittämiä ongelmia näin varmistaen jäätelön helpon saatavuuden sitä haluaville. Tehtävät pitävät sisällään mm:
- Ratkaiset kuljettajien kohtaamia ongelmia
- Viestit asiakkaiden ja kuljettajien suuntaan
- Käsittelet reklamaatioita kalustoon liittyen
- Tilausten käsittely
- Muiden tiimiläisten tukeminen

Aktiivinen ja oma-aloitteinen myyntiedustaja

Myyntiedustajana olet avain asemassa asiakkaiden kontaktoinnissa ja myyntikampanjoiden onnistumisesta. Pääset erittäin vastuulliseen rooliin, jossa pääset oppimaan paljon myyntityöstä nopeatempoisella sesonkialalla. Myyntiedustajana:
- Vastaat useista asiakkaista koko Suomen alueella
- Suunnittelet milloin ja miten asiakkaat kontaktoidaan
- Kontaktoit asiakkaat suunnitelman mukaisesti ja varmistat, että asiakkailla on kaikki valmista sesonkia varten
- Hankit uusia asiakkaita
- Tuet myyntitiimiä ja palvelet asiakkaita

Vaatimukset

Tehtävät sopivat hyvin myyntihenkisille ja luonteeltaan innokkaille oppimishaluisille tiimipelaajille. Tehtävässä menestyminen edellyttää:
- Erinomaista suomen ja englanninkielen taitoa (suullinen ja kirjallinen)
- Ratkaisukeskeistä asennetta
- Hyviä viestintätaitoja
- Microsoftin Office 365 ohjelmien osaamista
Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai myynnistä ja ruotsin kielen osaaminen auttavat tehtävissä suoriutumisessa.

Miksi hakisit tehtävään?

Tässä on loistava mahdollisuus varmistaa opiskelujen oheen osa-aikainen työ keväälle ja kesälle. Pääset osaksi yhtä maailman johtavista kuluttajatuoteyritystä, joka on myös yksi maailman halutuimmista työnantajista. Unileverilla pääset varmasti vastuullisiin ja opettavaisiin tehtäviin, jotka edistävät etenemistäsi urallasi. Saat kokemusta tunnettujen brändien parissa työskentelystä ja työsi ansiosta tuotat iloa tuhansille jäätelön ystäville.
Hae tehtäviin nopeasti lähettämällä CV ja hakemuskirjeesi, josta käy ilmi mistä tehtävästä olet kiinnostunut ja milloin voisit aloittaa, Adeccon sivujen kautta. Hakuaika päättyy 26.1.2020 ja hakemuksia käsitellään jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä tai hakemuksesta antaa Adeccon HR konsultti Tomi Kolu, puhelimitse 040 640 3118, tai sähköpostilla tomi.kolu@adecco.fi

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1327601
  • Tehtäväalue: Asiakaspalvelu/palvelu
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Osa-aikainen
  • Hakuaika päättyy: 26.1.2020
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: Tomi Kolu (tomi.kolu (a) adecco.fi)
  • Sijainti: Helsinki