Serviceansvarig, Digitala tjänster

Vi söker fyra serviceansvariga till ett ordinarie arbetsavtalsförhållande för att arbeta i chefsuppgifter för det centraliserade applikationsstödet i Västra Nylands välfärdsområde.

Applikationsstödet som är placerat inom Västra Nylands välfärdsområdes koncerntjänster, inom ansvarsområdet för de Digitala tjänsterna, sköter centraliserat om de uppgifter som berör underhållet av klient- och patientinformationssystemen inom hela välfärdsområdet. Det centraliserade applikationsstödet inleder sin verksamhet 2.1.2023, men förberedelserna för verksamheten är redan i full gång. De uppgifter som söks nu är nya.

Till applikationsstödets uppgifter hör bl.a. daglig rådgivningsservice till yrkeskunniga, hantering av störningar i klient- och patientinformationssystemet samt utbildningar och inskolningar. Dessutom deltar applikationsstödet i utveckling, underhåll samt testning av klient- och patientinformationssystemet samt säkerställer och stöder överföringen till produktion av nya system. Vi strävar efter att jobba så flexibelt som möjligt som stöd för social- och hälsovårdspersonalens dagliga arbete.

De serviceansvariga fungerar som chef för sitt eget team och ansvarar för applikationsstödets verksamhet i välfärdsområdet var och en för sitt eget team. Fem serviceansvariga arbetar inom applikationsstödet: tre inom hälsovårdsområdet som chef för sina egna team, en i socialservicens team och en i teamet för de gemensamma tjänsterna. Av de uppgifter som nu söks, kommer en att placeras för chefsuppgifter i teamet för socialservice, en för chefsuppgifter i teamet för gemensamma tjänster och två för chefsuppgifter i teamet för hälsovården.

Under uppbyggnadsfasen av det centraliserade applikationsstödet i Västra Nyland, är de största systemen som stöder klient- och patientinformationssystemet i hälsovårdens team TerveysLifecare, Pegasos och Hilkka. De största stödande systemen för socialservicens team är SosiaaliEffica och ProConsona/OMNI365. Teamet för de gemensamma tjänsterna däremot, underhåller och koordinerar de system som används av olika servicelinjer, såsom PSOP och Akseli samt elektroniska system som erbjuds åt klienter, såsom Omaolo och chat-tjänster.

Som stöd och som nära partners för de serviceansvariga för applikationsstödet är t.ex. övriga chefer och sakkunniga inom koncerntjänsterna i Västra Nylands välfärdsområde, speciellt från serviceenheterna för tjänsteproduktion samt utveckling, ledning genom information och ekonomiförvaltning inom enheten för Digitala tjänster. Dessutom har applikationsstödet ett nära samarbete med chefer och sakkunniga för de olika servicelinjerna i Västra Nyland samt med olika systemleverantörer.

Av den sökande önskas sakkännedom om social- och hälsovårdens verksamhet och de informationssystem som används i verksamheten samt beredskap att ansvara för teamets verksamhet. Vi går igenom ansökningar redan under ansökningstiden, så lämna din ansökan snarast! Ange i din ansökan om du är intresserad av uppgiften som serviceansvarig för socialvården, hälsovården eller teamet för gemensamma tjänster.

Arbetsplatsens namn och adress: Västra Nylands välfärdsområde, Digitala tjänsterna, Applikationsstöd, Kamrersvägen 2B 02770 Esbo.
Arbetstid: Byråarbetstid.
Uppgiften är ordinarie.

Behörighetskrav: Lämplig högre högskoleexamen eller lämplig lägre högskoleexamen, därutöver har den sökande minst två års erfarenhet av liknande chefsuppgifter.

Uppgiften förutsätter erfarenhet av social- och hälsovårdssektorn, antingen som anställd eller partner i branschen eller annan kännedom om branschen. En framgångsrik hantering av uppgiften kräver dessutom intresse för chefsuppgifter, en god samarbetsförmåga, en god stresstålighet och förmåga att snabbt kunna anpassa sig till föränderliga situationer samt kunskap om användningen av IT-systemen som används i social- och hälsovårdens verksamhet.

Vi uppskattar: Kunskap relaterad till klient- och patientinformationssystem, speciellt de system som används inom Västra Nylands välfärdsområde, erfarenhet av liknande uppgifter och erfarenhet av chefsarbete.

De anställdas välbefinnande är viktigt för oss och vi vill erbjuda våra anställda mångsidiga förmåner. Utöver omfattande företagshälsovård erbjuder vi bland annat lunchförmån. Du får 300€ till ditt förfogande per år, som du enligt dina önskemål kan använda till kultur-, välfärds-, idrotts- eller kollektivtrafikförmåner. Vi värdesätter balansen mellan arbete och fritid och arbetar enligt en hybridmodell.