Service Desk Specialist, Atea Finland Oy, Joensuu

Haluatko mukaan maailman vastuullisimman IT-palveluyrityksen asiakaspalvelutiimiin? Mikäli vastasit kyllä, etsimme juuri sinua!

Etsimme asiakasyrityksellemme Atea Finland Oy:lle työntekijöitä Service Desk Specialistin tehtäviin.

Työssäsi palvelet ja neuvot yritysasiakkaita tietoteknisissä ongelmissa ja esimerkiksi opastat heitä järjestelmien sekä laitteiden käytössä. Asiakkaita kohdataan puhelimitse, sähköpostitse sekä chatin kautta. Työskentely tapahtuu Joensuun Tiedepuistolla Atean moderneissa työtiloissa asianmukaisilla työvälineillä. Atealla työskennellessä sinulla on mahdollisuus työllistyä myös kansainvälisiin tehtäviin, jossa työnohjaus tapahtuu englanniksi.

Työtunteja tarjoamme 37,5 tuntia viikossa ja työvuorot sijoittuvat pääasiassa arkipäiville päivävuoroihin. Etätyöskentely on mahdollista perehdytysjakson jälkeen ja osaamisen karttuessa. Työsuhde on aluksi määräaikainen, jonka jälkeen on mahdollista työllistyä vakituiseen työsuhteeseen.

Työt alkavat heti, kun sopivat tekijät löytyvät. Työsopimus on 12kk määräaikainen, jonka työnantajana toimii Barona IT Oy. Työsuhteessa noudatetaan Henkilöstöpalvelualan työehtosopimusta. Tehtäväkohtainen palkkaus on 2291,37€/kk. Peruspalkan lisäksi sinulla on mahdollisuus kerryttää bonuksia henkilökohtaisen suoriutumisesi perusteella.

Mitä odotamme sinulta:

• Hyviä vuorovaikutustaitoja
• Asiakaspalveluhenkisyyttä
• Kiinnostusta IT-alaa kohtaa
• Ongelmanratkaisutaitoja
• Tiimityötaitoja
• Englannin kielen taitoa
• Eduksi katsomme harrastuneisuutta alalta, soveltuvaa koulutusta tai työkokemusta vastaavista tehtävistä.

Menestyt työssä, mikäli tartut innolla erilaisiin ongelmiin ja motivoidut niiden ratkaisusta, hallitset useita asioita samanaikaisesti etkä häkelly ajoittain kiireisestä työtahdista. Joten laita rohkeasti hakemusta tulemaan!

Baronan edut käytössäsi: Kun työllistyt Baronalle saat käyttöösi baronalaisten edut. Voit hyödyntää sekä vaihtuvia että pysyviä etuja ympäri vuoden. Saat käyttöösi tarjoushinnat useisiin kuntosali- ja hyvinvointiketjuihin ympäri Suomen, alennuskoodeja yhteistyöyritystemme verkkokauppoihin ja sesongeittain vaihtuvia tarjouksia majoituspalveluihin.

Ota askel kohti seuraavaa urapolkuasi ja lähetä sähköinen hakemus mahdollisimman pian. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikat heti sopivien tekijöiden löydyttyä!

Lisätietoja klo 09-15 välisenä aikana: Sonja Leinonen, +35850 473 9052, sonja.leinonen@barona.fi