Service desk -osaaja
Hygga Oy

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 17.11.2020

Service desk -osaaja

Haemme IT-alan osaajaa Hyggalle Service Desk -työtehtäviin kokoaikaiseen työsuhteeseen.

Hygga kehittää moderneja terveydenhuollon järjestelmiä ja missiomme on mullistaa terveydenhuollon perinteiset toimintatavat. Kehittämämme reaaliaikainen toiminnanohjausmallimme (SaaS) sujuvoittaa terveydenhuollon yksiköiden toimintaa. Asiakkaamme ovat ratkaisumme avulla saavuttaneet merkittäviä tuloksia asiakaskokemuksen, henkilöstötyytyväisyyden ja tuottavuuden saralla. Meillä on ratkaisulle oma elävä esimerkki: lokakuussa 10 vuotta täyttänyt showroomimme Hygga-hammasklinikka Kampissa. Asiakkaita Hyggalla on tällä hetkellä Suomessa, Ruotsissa ja Keski-Euroopassa niin julkisella kuin yksityisellä sektorilla, eikä kasvulle näy loppua. Vain sinä puutut kasvutarinastamme!

Pääasiallisiin työtehtäviin kuuluvat asiakkaiden tukeminen ja ongelmatilanteiden ratkominen eri viestintäkanavia käyttäen. Lisäksi työtehtäväsi sisältävät järjestelmien testaamista, teknisen dokumentoinnin ja ohjeistusten luomista. Toivomme myös, että olet halukas kehittämään tiimin työskentelytapoja. Työtehtäviä voidaan muokata myös kiinnostuksesi ja osaamisesi mukaisesti.

Eftersom våra kunder även finns i Sverige, så pratar du flytande Svenska. Vårt team ansvarar för supporten på både finska, svenska samt engelska, både per telefon samt e-post.

Arvostamme kokemustasi/osaamistasi

  • Asiakaspalvelusta
  • Järjestelmien testaamisesta
  • Teknisestä dokumentoinnista
  • Seuraavien järjestelmien käytöstä: Confluence, Jira, Zendesk
  • Sujuvaa ruotsin kielitaitoa
  • Tehtävään soveltuvaa koulutusta

Hygga tarjoaa sinulle:

  • Merkityksellisen työtehtävän kansainvälistyvässä kasvuyrityksessä
  • Yhteisöllisen työpaikan, jossa voit aidosti vaikuttaa ja nähdä tuloksia suuressa skaalassa
  • Keskeisen sijainnin aivan Kampin metroaseman vieressä, ja tietenkin myös mahdollisuuden työskennellä etänä
  • Inspiroivan ja monipuolisen työyhteisön, jossa sinut otetaan avosylin vastaan
  • Loistavat lounaspaikat lähistöllä, huippua lounasseuraa ja lounasseteleitä unohtamatta
  • Huikean työsuhde-edun hyvinvointiin: ilmaiset perushammashoidon palvelut!

Kiinnostuitko?

Hae paikkaa nettisivujemme kautta viimeistään 17.12.2020.

Lisätietoa tehtävästä antaa digipalveluiden johtaja Christoffer Nordström: christoffer.nordstrom@hygga.com.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1400854
  • Tehtäväalue: IT/tietoliikenne
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Uusimaa