Service Desk Agent

Service Desk Agent

Meillä Experiksellä on avoin haku Service Desk Agent -tehtäviin asiakkaallemme.

Asiakkaamme on johtava ict-yritys, joka tarjoaa laajan valikoiman teknologiatuotteita sekä ict-ratkaisuja ja -palveluja. Käymme hakemuksia jatkuvasti läpi ja olemme yhteydessä, kun sopivia tehtäviä asiakkaallamme avautuu.
Service Desk työhön kuuluu sisään tulevien yhteydenottojen vastaanottaminen, käsitteleminen ja ratkaiseminen. Yhteydenotot koskevat asiakasyrityksemme IT-palveluita (laite-ja ohjelmistoasennukset, tietokoneet, AV-laitteet, mobiili ja tulostimet). Työkielinä ovat suomi ja englanti. Työkalut toimivat pääsääntöisesti Microsoft Windows -ympäristössä, mutta tukitoiminnot kattavat laajan valikoiman ohjelmia ja järjestelmiä, joka antaa sinulle mahdollisuuden kehittää ja laajentaa osaamistasi. Työ sopii myös opiskelijalle.

Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on

• IT-alan koulutusta tai harrastuneisuuden avulla hankittua hyvää yleistä IT-osaamista

• oma-aloitteista ja asiakaslähtöistä asennetta

• hyvä Microsoftin tuotteiden osaamista, esim. Windows 10 ja Office 365

• hyvä suullinen ja kirjallinen osaaminen suomeksi ja englanniksi

• Ajokortti

Eduksi sinulle on

• aikaisempi kokemus IT-tuessa tai asiakaspalvelussa
• kyky reagoida hyvin kiireisissä tilanteissa

Tarjoamme sinulle sitoutuneen ja innostavan työyhteisön sekä kilpailukykyisen palkkauksen. Sinulla on myös kehityksen kärjessä kulkevan asiakasyrityksemme monipuoliset kehittymismahdollisuudet. Työaika on 0 - 37,5 h/vko pääasiallisesti iltaisin sekä viikonloppuisin.

Tehtävässä työskenteleminen edellyttää turvallisuusselvitystä.
Hae tehtävää päivitetyllä ansioluettelolla Experis-sivujen kautta. Laitathan mukaan myös palkkatoiveesi.

Experis on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Luomme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia. Experis on osa ManpowerGroupia.