(Poistunut julkaisusta)

Senior Account Manager (Helsinki)
Elisa Oyj

Alkuperäinen julkaisupäivä 20.1.2021

Saako innostavien asiakaskokemusten tuottaminen sydämesi läpättämään ja korkea tempo sinut syttymään? Haluatko johtaa asiakkuustiimiä vastaamaan asiakkaan tulevaisuuden tarpeita? Digiratkaisuista puhuessasi olet elementissäsi ja eteen tupsahtavat haasteet ovat sinulle mahdollisuuksia, jotka kääntää asiakkaidemme eduksi.

Sounds great! – tarvitsemme sinua mukaan Suuret Yritykset -myyntitiimiin vastaamaan merkittävistä asiakkuuksistamme, kasvattamaan myyntiämme ja me jatkamaan yhteistyötä nykyasiakkaiden kanssa.

Tehtävänkuvaus:

  • Sijoitut Elisan Yritysasiakkaat-tulosyksikköön, jossa vastaat asiakkaiden kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnista ja myynnistä sekä suurasiakkuuksien johtamisesta
  • Toimit Elisan kasvoina asiakaskuntaan päin vastaten myynnin lisäksi laajemmasta projektien ja asiakkuussuhteiden muodostamasta kokonaisuudesta
  • Vastaat asiakassuhteen suunnitelmallisesta kehittämisestä, asiakastyytyväisyydestä ja syventämisestä sekä aktiivisesta yhteistyöstä eri liiketoimintayksiköiden ja sidosryhmien välillä myyntitavoitteiden saavuttamiseksi, 
  • Tulet ratkaisemaan ja digitalisoimaan uusien ja olemassa olevien asiakkaidemme liiketoiminnan ydinprosesseja – haluamme olla syvemmällä mukana asiakkaidemme liiketoiminnan tukena 
  • Tulet vastaamaan monikanavaisesti ja laadukkaasti koko myyntiprosessista – prospektoinnista kaupantekoon ja asiakkuusjohtamiseen
  • Vastaat tarjous- ja sopimusneuvotteluista sekä sopimusten tekemisestä
  • Menestys on vain omasta nälästäsi kiinni, sillä kaikki työkalut menestykseen löytyvät Helsingin Pasilasta sekä kotitoimistoltasi

Tehtävässä menestyminen edellyttää:

  • Vankkaa kokemusta ja käytännön näyttöjä menestyksekkäästä B2B-myynnistä tai vastaavasti tehtävistä erityisesti ITC:n ja digiratkaisujen parista, tai esimerkiksi liikkeenjohdon konsultoinnista
  • Laajaa asiakkaan liiketoiminnan, liiketoimintaprosessien, erilaisten toimialojen sekä niissä käytössä olevien järjestelmien tuntemusta ja erityisesti kiinnostusta niiden ymmärtämiseen.
  • Asiakkuustiimin ja tarjoushankkeiden johtamista tiimityönä
  • Puhut sujuvasti prosesseista, liiketoimintamalleista ja kilpailuedusta. Muunnat nämä keskustelut visionäärisesti palvelukokonaisuuksiksi ja saat asiakkaat vakuuttumaan Elisan erinomaisuudesta
  • Hyviä hoksottimia ja kaupallista pelisilmää – hahmotat suuret kokonaisuudet ja etsit luontaisesti ratkaisuja muiden vielä haroessa hiuksiaan 
  • Loistavia sosiaalisia taitoa ja kykyä toimia myös liiketoimintajohdon parissa vakuuttavasti ja sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi. 
  • Korkeakoulututkintoa (AMK tai yliopisto) kaupalliselta tai tekniseltä alalta

Erityisesti ilahdumme, mikäli edellä mainittujen lisäksi sinä:

  • Erotut massasta omalla tyylilläsi ja karismallasi
  • Olet luonteeltasi proaktiivinen ja positiivinen – et jähmety arjen vastoinkäymisiin, vaan osaat luovia, toimia oma-aloitteisesti ja viedä aloittamasi asiat kerralla loppuun asti
  • Olet päättäväinen ja tulosohjautunut – ymmärrät tavoitteellisen toiminnan merkityksen ja haluat kantaa osaltasi vastuusi
  • Haluat ja kykenet vankistaa osaamisellasi Elisan asemaa alansa johtavana palveluntarjoajana ja omalta osaltasi laajentaa Elisan tarjoamaa asiakkuuksissamme
  • Toimit THINK BIG –mentaliteetin mukaan, rakastat suuria tavoitteita, uuden oppimista ja olet jatkuvasti kehittämässä itseäsi
  • Näet mahdollisuuksia, seuraat luonnostasi mitä alalla tapahtuu ja nautit osaamisesi levittämisestä ympäristöösi

Elisa on tutkitusti yksi Suomen parhaista työpaikoista - elisalaiset arvostavat mm. äärimmäisen joustavia työtapojamme, loistavaa esimiestyötä, jatkuvan parantamisen ja oppimisen kulttuuria ja ennen kaikkea superystävällistä ilmapiiriä, jossa kaveria ei jätetä. Tutustu paremmin Elisaan ja elisalaisiin täältä.

Kiinnostuitko? Lähetä hakemus alla olevan linkin kautta mahdollisimman pian, niin olemme yhteydessä! Mikäli sinulla heräsi kysymyksiä tehtävästä tai tiimistä, voit olla yhteydessä Outiin: 0505698291 tai outi.asmi@elisa.fi.