Ruotsinkielentaitoisia korvausneuvojia ajoneuvokorvauksiin
LähiTapiola

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 18.2.2021

Haemme nyt joukkoomme ruotsinkielentaitoisia korvausneuvojia ajoneuvokorvauksiin Tampereen ja Espoon toimipisteisiin kokoaikaiseen työsuhteeseen. Työsuhteet ovat vakituisia ja määräaikaisia.

Tuotamme korvauspalvelua ja -neuvontaa asiakkaillemme monikanavaisesti suomeksi ja ruotsiksi. Elämänturvaajana tehtävänäsi on palvella asiakkaita kaikissa palvelukanavissamme. Tehtävä sisältää korvausasioiden kokonaisvaltaista hoitamista alusta loppuun: henkilökohtaista asiakaspalvelua puhelimessa ja verkossa, vahinkoilmoituksien vastaanottamista, korvauksien ja laskujen maksua sekä päätöksien kirjoittamista. Puhelinpalvelumme on auki arkisin 8.00-18.00 sekä lauantaisin 9-15.

Odotamme sinulta

  • Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
  • Positiivista ja innostavaa suhtautumista asiakaspalveluun ja kiinnostusta etenkin puhelinpalvelutyöhön
  • Kykyä tehdä nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
  • Tavoitteellista, vastuuntuntoista ja itsenäistä työskentelyotetta
  • Sujuvaa suullista sekä kirjallista ilmaisukykyä suomeksi ja ruotsiksi puhelimen ja verkon kautta tapahtuvaan asiointiin

Aikaisempi kokemus korvauskäsittelystä katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on halu oppia uutta.

Tarjoamme Sinulle

  • Haasteellisen ja monipuolisen tehtävän yhdessä korvausneuvojatiimeistämme
  • Mahdollisuuden kehittyä työssäsi ja laajentaa tehtävää tulevaisuudessa osaamistaustasi mukaan
  • Mahdollisuuden joustavaan työskentelytapaan itseohjautuvassa tiimissä
  • Loistavat työsuhde- ja henkilöstöedut
  • Ympärillesi erinomaisen työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla

Lisätietoja antaa

Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Elina Kesola puh. 040 504 2979 22.2.2021 klo 15-16 välillä.

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkastetaan. Ajoneuvokorvauskäsittelyyn sisältyy tehtäviä, jotka edellyttävät Trafin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Trafi tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Haethan tehtävää täyttämällä oheinen hakulomake 14.3.2021 mennessä.

Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikkoja sopivien henkilöiden löydyttyä.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1427168
  • Tehtäväalue: Vakuutusala, Pankki ja rahoitus, Toimistotyö
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: Riina Hakulinen (riina.hakulinen (a) lahitapiola.fi)
  • Sijainti: Tampere, Espoo