Voit hakea tätä työpaikkaa osoitteessa https://finnlines.rekrytointi.com/paikat/?o=A_A&jid=241
Haluatko työskennellä keulahahmona tärkeässä roolissa merellä, vaihtelevassa työympäristössä sekä nykyisillä, että mahdollisesti tulevilla Next Gen Superstar -aluksillamme?
TÄTÄ ETSIMME:
Haemme purseria vakituiseen työsuhteeseen johtamaan motivoivasti ja innostuneesti talousosastoamme. Alkuun työ keskittyy purserin tehtäviin nykyisillä Star-laivoillamme joko Helsinki-Travemunde tai Naantali-Långnäs-Kapellskär-linjalla, mutta kykyjesi pohjalta sinulla on mahdollisuus tulla myöhemmässä vaiheessa valituksi Next Gen Superstar aluksen purseriksi. Toimit esihenkilönä vastaten aluksen asiakaspalvelusta, ravintola-, baari-, kahvila-, myymälä- ja hotellitoimintojen päivittäisestä johtamisesta sekä kehittämisestä ja myynnillisten sekä laadullisten tavoitteiden saavuttamisesta. Oma tiimisi aluksella sekä maaorganisaatio ovat tiiviisti yhteistyössä näissä tehtävissä. Kehitämme jatkuvasti Onboard -konseptiamme, ja pursereilla on siinä merkityksellinen rooli. Tulemme digitalisoimaan ja automatisoimaan liiketoimintaamme, jolloin aluksella käytössäsi olevat järjestelmät tulevat tukemaan työntekoasi.
Esihenkilönä osaat innostaa ja kannustaa tiimiäsi luomaan asiakkaillemme positiivisia asiakaskokemuksia. Ohjaat esimerkein ja olet kiinnostunut asiakaspalvelusta - ja sinut nähdäänkin matkustajiemme keskuudessa säännöllisesti. Laadunvalvonta, kommunikointi ja raportointi sekä suomeksi että englanniksi sujuvat sinulta, ja osaat tunnistaa kehityskohteita asiakaskokemuksen parantamiseksi. Toivottavasti olet innostunut, vuorovaikutteinen, uudistuskykyinen, tuloshakuinen, järjestelmällinen ja vastuullinen.
Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta ja osaamista kokonaisuuksien hallinnasta sekä edellä tarkemmin kuvatuista tehtävistä tai vastaavista joko matkustaja-aluksilla tai hotelli- ja ravintolaympäristöistä. Aiempi kokemus aluksilla työskentelystä, alan koulutus sekä voimassa olevat STCW-kurssit, laivapätevyydet ja todistukset ovat sinulle eduksi. Kommunikoit sujuvasti suomeksi sekä englanniksi, muu kielitaito, varsinkin ruotsi ja saksa ovat eduksi.
TARJOAMME SINULLE:
Oikea asenne ratkaisee!
Kiinnostuitko? Voit jättää hakemuksesi alta linkin kautta!
Ilmianna kiinnostuksesi tai vinkkaa kaverille 31.8.2022 mennessä! Hakemuksen voit täyttää "Hae työpaikkaa" -linkin kautta.
Finnlines on Itämeren, Pohjanmeren ja Biskajanlahden johtavia rahti- ja matkustajaliikennevarustamoja. Yhtiön matkustajarahtilaivat tarjoavat palveluja Suomesta Saksaan ja Ahvenanmaan kautta Ruotsiin sekä Ruotsista Saksaan. Finnlinesin roro-alukset liikennöivät Itämerellä, Pohjanmerellä ja Biskajanlahdella. Yhtiöllä on tytäryhtiöt tai myyntikonttorit Saksassa, Belgiassa, Britanniassa, Ruotsissa, Tanskassa ja Puolassa. Merikuljetusten lisäksi yhtiö tarjoaa satama palveluja Helsingin ja Turun satamissa. Finnlines on osa Grimaldi-konsernia, joka on yksi maailman suurimpia roro-varustamoita ja suurin rahti- ja matkustajaliikennettä (Motorways of the Sea) Euroopassa harjoittava varustamo. Tämän ansiosta Finnlines pystyy tarjoamaan linjaliikennepalveluja Välimeren, Länsi-Afrikan sekä Pohjois- ja Etelä-Amerikan itärannikon satamiin.
Finnlines on kansainvälinen yhtiö, joka työllistää yli 1 600 henkilöä seitsemässä maassa. Yhtiön liikevaihto vuonna 2021 oli 579.9 miljoonaa euroa ja tulos 74.7 miljoonaa euroa.
