Prosessiasiantuntija, kokoaikainen, LähiTapiola Rahoitus Oy, Vantaa
LähiTapiola Rahoitus Oy

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 14.9.2021
Oletko innokas ja motivoitunut työskentelemään laadunvarmistuksen ja testauksen parissa? Haluatko tehdä prosessikehitystä Lean-ajattelun mukaisin periaattein? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme prosessiasiantuntija!
 
Etsimme sinua 
Me Clevryllä etsimme asiakkaallemme, LähiTapiola Rahoitus Oy:lle prosessiasiantuntijaa toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen Vantaalle. Tehtävä on kokoaikainen ja tulet työllistymään suoraan asiakkaalle. Tehtävässä on osittainen etätyömahdollisuus.  
 
Prosessiasiantuntijana pääset osaksi kehitystiimiä, jonka tarkoituksena on tukea LähiTapiola Rahoituksen digitaalista strategiaa asiakaspalvelussa. Kehitystiimissä työtehtäviisi kuuluu verkkopalvelun sekä muiden asiakaspalvelun prosessien kehityksen tuki ja testaus LähiTapiolan arvot ja strategian huomioivalla tavalla siten, että työnantajan kulloinkin määrittelemät tavoitteet toteutuvat. Menestyt tehtävässä, mikäli sinulla on luontainen halu laadunvarmistusta ja testausta kohtaan, ja silmää sekä kärsivällisyyttä yksityiskohtien parissa työskentelyyn. Aikaisempi kokemus rahoitus- tai pankkialalta asiakaspalvelutehtävistä sekä kokemus prosessikehityksestä katsotaan eduksi.
 
Asiakasyritys 
LähiTapiola on kehittyvä ja aktiivinen toimintaympäristö, joka tarjoaa näköalapaikan terveyden, hyvinvoinnin ja turvallisuuden liiketoiminnan parissa. Visionamme on tarjota omistaja-asiakkaillemme turvallisempaa ja terveempää elämää.

LähiTapiola Rahoitus Oy on LähiTapiola-ryhmän omistama rahoituspalveluja tuottava yritys. Tarjoamme osamaksurahoitusta auton ja koneiden hankintaan yhteistyössä auto- ja koneliikkeiden sekä maahantuojien kanssa. Tule mukaan osaksi elämänturvayhtiötämme auttamaan asiakkaitamme tekemään arjestaan turvallisempaa, terveellisempää sekä taloudellisesti menestyksekkäämpää! Lue lisää: https://www.lahitapiola.fi

Pääasialliset tehtävät 
  • Laadunvarmistuksen ja testauksen suunnittelu ja aikatauluttaminen sekä testitapausten dokumentoiminen vaatimusmäärittelyn perusteella
  • Manuaalitestaus eri selaimissa ja laitteissa sekä muu regressiotestaus työnantajan kulloinkin määrittämien ohjeiden ja/tai toimintamallien mukaisesti
  • Testidatan tuottaminen, testitulosten raportointi, testiautomatisaation pääkäyttö
  • Osallistuminen määrittelytyöhön ja UI-suunnitteluun työnantajan kulloinkin määrittämien ohjeiden ja/tai toimintamallien mukaisesti
  • Prosessikehitystyö Lean-ajattelun mukaisesti
Odotamme sinulta 
  • Kaupallista koulutusta ja kokemusta asiakaspalvelusta esim. rahoitus- tai pankkialalta
  • Hyviä kirjallisia ja suullisia vuorovaikutustaitoja suomeksi ja englanniksi sekä kykyä tuottaa kirjallista dokumentaatiota
  • Tinkimätöntä suhtautumista laadunvarmistukseen, tarkkaa työotetta ja rutiininsietokykyä
  • Kykyä ja halua kantaa vastuuta yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi sekä itsenäistä ja proaktiivista työotetta
  • Digiajan teknistä perusosaamista, iOS-, Android- ja Windows-käyttöjärjestelmien perustuntemusta
  • Aiempi kokemus prosessikehityksestä, MS Visual Studiosta ja ketterän kehityksen projektimalleista katsotaan eduksi 
Tarjoamme sinulle 
  • Merkityksellisen työn prosessikehityksen parissa
  • Matalan hierarkian yrityskulttuurin
  • Rennon ja helposti lähestyttävän työyhteisön
  • Mukavat ja avoimet toimitilat hyvien julkisten yhteyksien varrella
  • Hyvät työsuhde-edut
  • Hyvän perehdytyksen 
 
Hae tehtävään heti! 
Mikäli tunnistit itsesi yllä mainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme heti potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 3.10.2021, mutta nopeus on valttia! Aloitus mahdollisimman pian. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Team Manager Jesse Saarenpää (jesse.saarenpaa@clevry.com).  
 
Huomioittehan, ettemme voi tietosuojasyistä ottaa hakemuksia vastaan mailitse, ja hoidamme asiakasyrityksen puolesta kaikki tiedustelut työpaikkaan liittyen. 
 
Lisätietoa rekrytointiprosessistamme 
Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin. 
Meidän kautta hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin. 
 
Lisätietoa Clevrystä 
Yli 30 vuoden ajan me olemme olleet muuttamassa työelämää pehmeitä taitoja korostavaan suuntaan rekrytointien, henkilöarviointien ja liikkeenjohdon konsultoinnin avulla. Me toimimme globaalisti Pohjois-Amerikasta Singaporeen erilaisten asiakkaiden, konsulttien ja kandidaattien kanssa, ja meidän pääkonttorimme sijaitsevat Helsingissä, Tukholmassa ja Brightonissa. Me tarjoamme palvelukseenne yli 150 pehmeiden taitojen tunnistamiseen sertifioitua rekrytoijaa, psykologia ja asiantuntijaa. Me rakennamme parempaa työelämää yhdistämällä toisilleen sopivimmat työnhakijat ja työnantajat keskenään! 


 


 
Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1499357
  • Tehtäväalue: Toimistotyö
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 3.10.2021
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: Jesse Saarenpää (jesse.saarenpaa (a) clevry.com)