Projekt- och kvalitetsansvarig

I enlighet med servicecentralens nya strategi är målet att märkbart öka användningen av mer omfattande tjänster och omvandla dem till produkter, att utveckla användbarheten av systemen och öka automationen samt att revidera helhetsprocesserna i samarbete med kunderna.

För att stärka genomförandet av strategin Utveckling genom samarbete lediganslås vid Kyrkans servicecentral en ordinarie tjänst som

Projekt- och kvalitetsansvarig

Den projekt- och kvalitetsansvarige har till uppgift att utveckla och kontinuerligt förbättra styrningen och genomförandet av servicecentralens projekt samt tjänsterna, processerna, kvaliteten och effektiviteten.

Till den projekt- och kvalitetsansvariges viktigaste uppgifter inom serviceproduktionen hör att

• förbättra styrningen och genomförandet av projekt samt att öka projektkompetensen,
• starta upp och samordna utvecklings- och förändringsprojekt
• utveckla processer och metoder
• definiera mer omfattande tjänster och produktifiera dem
• kontinuerligt förbättra kvaliteten, verksamheten och effektiviteten
• samla in data för att följa upp styrningen, kvaliteten och effektiviteten och utveckla indikatorer.

Behörighetsvillkor för tjänsten är lämplig yrkesutbildning (t.ex. ekon.mag./tradenom). Dessutom krävs utmärkta muntliga och skriftliga kunskaper i finska.

Vi uppskattar

• God förtrogenhet med projektstyrning och metoder för process- och kvalitetsutveckling
• Kännedom om Lean
• God förtrogenhet med servicecentralens verksamhet, processer och system
• Kundserviceförmåga och förmåga att lyssna till kunden
• Ett lösningsorienterat och effektivt arbetsgrepp
• Starka sociala och kommunikativa färdigheter.

Vi erbjuder ett omfattande och utmanande arbete i en verksamhet som snabbt utvecklas.

Befattningen tillsätts 1.10.2022 eller enligt överenskommelse. Lönen bestäms enligt kravgrupp 602 i Kyrkans allmänna tjänste- och arbetskollektivavtal, grundlön 3 564,15 euro/månad vilket inkluderar en kravdel på 201,95 euro/månad. Dessutom betalas ett erfarenhetstillägg som baserar sig på personens arbetserfarenhet.

Ansökan riktas till Kyrkostyrelsen och lämnas inklusive bilagor via den elektroniska rekryteringstjänsten på adressen evl.fi/tyopaikat. Ansökan ska vara framme senast onsdag 27.7.2022 kl. 16.00. Innan befattningen tillträds ska den som valts visa ett godtagbart intyg över sitt hälsotillstånd. Befattningen omfattar en prövotid på sex (6) månader.

Frågor besvaras av Kyrkans servicecentrals direktör Sami Savilaakso (sami.savilaakso@evl.fi) eller tfn 040 688 1465 tisdag 28.6 kl. 15.00-16.00 och tisdag 5.7 kl. 14.00-15.00 och Kyrkans servicecentrals servicechef Hanna Kokko (hanna.kokko@evl.fi) eller tfn 040 688 1428 onsdag 13.7 kl. 14.00-15.00 och onsdag 20.7 kl. 14.00-15.00.