Perintäkäsittelijä, elatusapuvelan maksuvapautusten käsittely- ja ratkaisutyö
Kela

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 9.9.2021

Innostaako sinua tavoitteellinen tekeminen ja oletko valmis toimimaan yhteistyössä monipaikkaisessa tiimissämme? Oletko asiakaspalveluhenkinen ja nopea oppimaan uusia asioita? Tule Kelan perintäkeskukseen tekemään merkityksellistä työtä!

 

Haemme perintäkäsittelijää Kelan perintäkeskukseen vakituiseen työsuhteeseen. Työ alkaa sopimuksen mukaan. Työskentelypaikkasi sijaitsee ensisijaisesti Helsingissä, Jyväskylässä, Lahdessa, Lappeenrannassa, Rovaniemellä tai Tampereella.

 

Työhösi kuuluu elatusapuvelan maksuvapautusten käsittely- ja ratkaisutyö. Lisäksi hoidat asiakkailta ja yhteistyökumppaneilta tulevia eri perintälajeihin (etuudet, elatusapuvelka ja opintolainojen takaussaatavat) liittyviä puheluita ja käsittelet esimerkiksi asiakkailta saapuneita maksusuunnitelmaehdotuksia ja muita viestejä.

 

Saattaisit olla sopiva henkilö tehtävään, jos tunnistat itsesi näistä:

 

  • Sinulla on soveltuva ammatillinen koulutus tai korkeakoulututkinto. Kokemus etuuskäsittely-, perintä- ja puhelinpalvelutyöstä on eduksi.
  • Olet asiakaspalveluhenkinen ja sinulla on aito halu tehdä asiakaspalvelutyötä.
  • Haluat ja osaat hoitaa asiat kerralla kuntoon.
  • Sinulle on luonnollista toimia tavoitteellisesti, laadukkaasti ja tehokkaasti kiireisissäkin työtilanteissa.
  • Työskentelet itsenäisesti, mutta tunnistat tilanteet, joissa tarvitaan yhteistyötä.
  • Sinulla on hyvät vuorovaikutus-, viestintä- ja tietotekniset taidot.
  • Positiivinen asenne on vahvuutesi.
  • Puhut ja kirjoitat erinomaista suomea ja sinulla on hyvä ruotsin ja englannin kielitaito.

 

Me tarjoamme sinulle:

 

  • monipuolisia työtehtäviä
  • kokeneiden ja osaavien työkavereiden tuen
  • lounasedun
  • kattavan työterveyshuollon ja hammashuollon
  • tukea liikuntaan ja kulttuuriharrastuksiin
  • joustoa työn ja vapaa-ajan yhteensovittamiseen.

 

Perintäkäsittelijän palkka on alkaen n. 2300 e/kk.

 

Kela voi teettää tehtävään valitusta henkilöstä turvallisuusselvityksen.

 

Kiinnostuitko?

 

Lue lisää Kelasta työnantajana ja hae tehtävää osoitteessa www.kela.fi./rekrytoi viimeistään 24.9.2021. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.

 

Lisätietoja tehtävästä antaa tiimipäällikkö Janetta Lindén puh. 050 551 8289 tai perintäkeskuksen päällikkö Susanna Niemelä puh. 050 447 8157.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1497712
  • Tehtäväalue: Julkishallinto ja järjestöt
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 24.9.2021
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: Kela Rekrytointipalvelut
  • Puhelin: +358206347792
  • Sijainti: Lahti