Palveluvastaava

Tehtävän kuvaus

Kuntouttavassa arviointiyksikössä rohkaisemme ja kannustamme asiakkaitamme elämään omannäköistä elämää kotona ja kodin ulkopuolella. Olemme asiakkaitamme varten!

Arvioimme asiakkaan toimintakykyä ja suunnittelemme kuntoutumista yhdessä asiakkaan kanssa kotikäyntien yhteydessä sekä päivittäisissä moniammatillisissa asiakaspalavereissa. Toimimme neljässä alueellisessa tiimissä (etelä, itä, länsi, pohjoinen) ja perusteilla on yksikön oma resurssipooli.

Haemme nyt palveluvastaavaksi lännen tiimiin Sinua, asiakkaiden toimintakyvyn moniammatillisesta tukemisesta ja valmentavasta johtamisesta innostunut henkilö. Toimintasi on suunnitelmallista ja olet hyvä priorisoimaan työtehtäviäsi. Sinulla on palvelujärjestelmän hyvä tuntemus sekä valmiudet tiimin tukemiseen moniulotteisissa asiakastilanteissa. Omaat aikaisempaa kokemusta esihenkilötehtävistä ja hyvän paineensietokyvyn äkillisesti muuttuvissa tilanteissa.

Palveluvastaavan tehtäviisi kuuluu koko palvelualueen alueella tapahtuvan, asiakkaiden kodeissa tehtävän moniammatillisen kuntouttavan työn johtaminen ja jatkuva kehittäminen kaupunkitasoisten prosessien mukaisesti. Suuri asiakasmäärä ja lyhyet asiakasjaksot edellyttävät asiakasvirtauksen jatkuvaa seurantaa. Palveluvastaavan tehtäviisi kuuluu asiakkaiden saaman palvelun vaikuttavuuden ja asiakasprosessien seuranta sekä kehittäminen yhdessä henkilöstön kanssa. Laajojen sidosryhmien ja yhteistyötahojen kanssa tehtävän verkostotyö on tärkeä osa työtehtävää.

Palveluvastaavana osallistut henkilöstön rekrytointiin sekä henkilöstön osaamisen ja työhyvinvoinnin varmistamiseen. Huolehdit henkilöstöresurssien oikeasta kohdentamisesta huomioiden päivittäinen vaihteleva asiakasmäärä. Palveluvastaava toimii lähiesihenkilönä 22 lähi- ja sairaanhoitajalle. Lisäksi moniammatillisessa tiimissä työskentelee fysio- ja toimintaterapeutteja sekä sosiaaliohjaaja. Lähikollegoinasi työskentelee neljä palveluvastaavaa ja yksikköä johtaa päällikkö.

Kelpoisuusehto:

Terveystieteiden maisterin tutkinto tai ylempi ammattikorkeakoulututkinto, joka sisältää kehittämis- ja johtamisopintoja vähintään 30 op tai erikoissairaanhoitajan vanhamuotoinen tutkinto tai soveltuva sosiaali- ja terveysalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto täydennettynä soveltuvalla johtamiskoulutuksella.

Lisäksi vaaditaan terveydenhuollon ammattihenkilöistä annetun lain (559/94) mukainen laillistus Suomessa.

Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito sekä ruotsin kielen tyydyttävä suullinen taito.

Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48a §:n mukaista koronarokotussuojaa.

Luemme eduksi kokemuksen kotiin annettavista palveluista ja Lean-toimintamallin käytöstä päivittäisjohtamisen tukena.

Työhaastattelut pidetään 6.6. ja 7.6. iltapäivällä.

Sopimusala

SOTE Sosiaali- ja terveydenhuollon työ- ja virkaehtosopimus

Lisätietoja tehtävästä antaa

Kuntouttavan arviointiyksikön päällikkö Anja Kahanpää p. 09 310 23351 etunimi.sukunimi@hel.fi

Lisätietoa

https://www.hel.fi/fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/toihin-meille