Palvelusihteeriharjoittelija, kesätyö
Vantaan kaupunki

Vantaan kaupunki, Kaupunkikulttuuri, Kirjasto- ja asukaspalvelut
Vantaa-info

Ratatie 11, 01300 Vantaa

Työsuhteen kesto: Määräaikainen 31.05.2021 tai sopimuksen mukaan - 22.08.2021

Vantaa-info on Vantaan kaupungin keskitetty, monikanavainen asiakaspalvelu- ja neuvontayksikkö. Tarjoamme kaupungin palveluiden lisäksi myös yhteistyökumppaneidemme palveluita kuten HSL:n ja KELA:n palveluita. Asiakkaita palvellaan kasvotusten, puhelimitse ja sähköisien kanavien välityksellä.

Haemme reipasta ja oma-aloitteista palvelusihteeriharjoittelijaa/kesätyöntekijää asiakaspalvelutehtäviin Myyrmäen ja/tai Tikkurilan Vantaa-infoihin. Työtehtäviin kuuluu Vantaan kaupungin palveluihin liittyvä neuvonta ja ohjaus, matkailu- ja reittineuvonta sekä asiakkaiden opastaminen sähköisten palvelujen käytössä.

Ensisijalla haussa ovat matkailu-, merkonomi-, restonomi- ja tradenomiopiskelijat.

Pidät ihmisten kanssa työskentelystä, ilmaiset itseäsi selkeästi suullisesti ja kirjallisesti, osaat heittäytyä uusiin ja yllättäviinkin tilanteisiin ja olet kiinnostunut tukemaan asiakkaitamme sähköisten palveluiden käytössä.

Arvostamme hyvää palveluasennetta ja tiimityötaitoja sekä kielitaitoa (suomi, ruotsi ja englanti).

Palkka määräytyy opintojen valmiusasteen ja osaamistason mukaan.

Tarjoamme sinulle oppimisen paikan, ammattilaisten tuen kehittymiselle ja monipuoliset työtehtävät sekä parhaat työkaverit.

Lisätietoja meistä löydät osoitteesta: www.vantaa.fi  vantaa-info.

Vantaan kaupungilla työskentelee yhteensä lähes 11 000 eri alojen ammattilaista. Meistä noin puolet on töissä opetus- ja kasvatustehtävissä, kolmannes hoito- ja hoiva-aloilla sekä loput teknisissä tehtävissä ja hallinnossa. Vantaa on rohkea ja rento työnantaja, joka tarjoaa:

• Avoimen työilmapiirin
• Mahdollisuuden kokeilla uusia työ- ja toimintatapoja
• Vastuullista työtä, jota ohjaavat suunnitelmallisuus ja selkeät tavoitteet.

Kannustamme monenlaisista taustoista tulevia hakemaan. Rekrytoinnissa käytetään anonyymin rekrytoinnin menetelmää. Anonyymissa rekrytoinnissa työhakemuksesta on poistettu kaikki henkilöön viittaava tieto, minkä ansiosta hakija pysyy nimettömänä työhaastatteluun saakka. Ethän tuo hakemuksessasi esiin henkilökohtaisia tietoja esimerkiksi perhetilanteesta, terveydentilasta, iästä tai sukupuolesta. Haethan paikkaa vain sähköisesti.

Työsuhteen tietoja

Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaisesti

Palkkaus: 1050 - 1300  euroa/kk opintojen valmiusaste huomioiden

Työpaikkojen lukumäärä: 1

Koeaika: Tehtävässä noudatetaan 2 viikon koeaikaa

Kokoaika-/osa-aikatyö: Kokoaikainen

Palvelusuhteen muoto: Työsuhde

Työaika: 38 h 15 min/viikko 

Yhteystiedot:

Palveluesimies

Parvela-Säde Anu

Palveluesimies Jarna Lehtonen

Tehtävään liittyvät kyselyt voit toimittaa osoitteeseen
 rekrytointi@vantaa.fi, josta ne ohjataan rekrytoivalle esimiehelle.

Vantaa on vastuullinen työnantaja. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja osaamista sekä työyhteisöjen hyvää ilmapiiriä. Kehitämme jatkuvasti esimiestyötämme.

Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta. Vantaan hakujen hakuaika päättyy klo 16:00.

Rekrytointiprosessissa saatetaan käyttää videohaastattelua.