Viran/tehtävän kuvaus
Haemme Valtoriin palvelupäällikköä, joka vastaa turvallisuusyksikössä jatkuvien tietoturvapalveluiden saatavuudesta sekä käytettävyydestä palvelukuvausten mukaisesti.
Turvallisuusyksikössä tuotetaan tietoturva- ja kyberturvallisuuspalveluita. Palvelupäällikkönä vastaat palvelun muutos-, häiriö- ja ongelmanhallinnan koordinoinnista ja olet aktiivisesti mukana tuotekehityksessä. Tehtävässä toimitaan yli yksikkö- ja ryhmärajojen. Tehtäväalueen toimintaympäristö sisältää sekä sisäiset että ulkoiset toimittajat ja toimijat. Palvelupäällikkönä vastaat myös siitä, että asiakkaat siirtyvät laadukkaasti ja hallitusti käyttöönottoprojektista jatkuvaan palveluun.
Turvallisuusselvitys
Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014).
Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi.
Hakijalta odotamme
Tehtävä on erittäin laaja-alaista osaamista vaativa palvelupäällikön tehtävä ja se edellyttää palveluhallintaperiaatteiden ja -menetelmien osaamista.
Hakijalta odotamme lisäksi:
- Vahvaa teknologiaosaamista tietoturva- ja kyberturvallisuuden ratkaisuista sekä palvelun tuottamisesta
- Hyviä neuvottelu- ja yhteistyötaitoja
- Hyvää johtamistaitoa
- Vastuullisuutta ja päätöksentekokykyä
- Hyviä kirjallisia ja suullisia viestintätaitoja
- Vahvaa asiakaspalveluasennetta
- ICT-palvelujen prosessien ja toimintatapojen hallintaa
- ICT-palvelujen arkkitehtuuriosaamista
- Dokumentointi- ja määrittelytaitoja
- Tehtävään soveltuvaa koulutusta
Tehtävässä tulee tuntea ylätasolla vastuu liiketoiminta-alueen koko palveluarkkitehtuuri, palveluvalikoima sekä palvelujen kannattavuudet ja niihin vaikuttavat tekijät, sekä tuntea kokonaisvaltaisesti vastuulle osoitetun palvelun tai palvelun osat.
Odotamme lisäksi vahvaa osaamista palvelutuotannon eri teknologia-alueista. Tehtävä edellyttää dokumentointi- ja visualisointikykyä erilaisten dokumenttien ja kuvausten muodossa, Neuvottelet ja kommunikoit tuloksekkaasti niin asiakasrajapinnassa kuin teknisellä tasolla. Olet työssäsi olennaiseen keskittyvä, ratkaisuhakuinen, oma-aloitteinen sekä vastuuntuntoinen. Sinulla on kyky toimia paineen alla nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä.
Luemme eduksi
Luemme eduksi: • Palvelujen kehittämisosaamisen • Projektijohtamisosaamisen • Tietoturvallisuuden sertifioinnit (esim. CISA, CISSP, CEH, GIAC) • ICT-alan sertifikaatit • Osaaminen tietoturvapalveluiden komponenteista ja SOC palvelun tuottamisesta • Kokemus toimimisesta vaativissa kehitys- ja suunnittelutehtävissä • Neuvottelu- ja kommunikointitaidot asiakasrajapinnassa • Soveltuvaa ICT-alan koulutusta (esim. AMK insinööri)
Palkkaukseen liittyvät tiedot
Haettavan tehtävän palkkaus määräytyy Valtorin palkkausjärjestelmän vaativuustason 10 mukaisesti. Vaativuustason mukainen tehtäväkohtainen palkanosa on 3863,81 €/kk. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työsuoritukseen perustuvaa palkanosaa, joka on enintään 50 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta.
Edut
- Ateriaetu
- Liikunta- ja kulttuurietu
- Laajat työterveyden palvelut
- Ergonomiset työvälineet ja erityistyölasit
- Työkokemuksen perusteella jopa 38 arkipäivää lomaa / vuosi
- Opiskelun palkallinen tuki 15 päivää / vuosi
- Joustavuus työajassa ja etätyössä
Muut tehtävään liittyvät tiedot
Tehtävän ensisijainen suorittamispaikka on Helsinki, Tampere, Turku, Jyväskylä, Kuopio, Oulu tai Rovaniemi. Tehtävän suorittamispaikka määritetään henkilön valinnan ja työsopimuksen allekirjoituksen yhteydessä. Päätöksessä huomioidaan hakijan toive.
ICT-palvelukeskuksena toivomme kaikki hakemukset ensisijaisesti rekrytointijärjestelmän kautta.
Haethan tehtävää mahdollisimman pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.
Tehtävään valitulla on kuuden kuukauden koeaika.