Palvelupäällikkö
Istekki Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 2.10.2020

Oletko asiakaspalveluhenkinen ammattilainen, joka etsii mielenkiintoista työtehtävää? Kiinnostaako sinua työpaikka yrityksessä, joka välittää työntekijöistään? Haluatko kehittää ja ylläpitää osaamistasi mielenkiintoisilla työtehtävillä?

Istekki panostaa merkittävästi tiedolla johtamisen palveluihin sekä dataliiketoimintaan.

Toimintamme laajentuessa haemme vakituiseen työsuhteeseen PALVELUPÄÄLLIKKÖÄ vastaamaan tiedolla johtamisen palveluista.

Vastaat asiakkaille tuotettavista tiedolla johtamisen palveluista. Seuraat palveluiden laatua ja taloudellisten raamien toteutumista sekä palveluiden toimittamista sovitun mukaisesti. Olet kiinnostunut toimialasta ja varmistat osaltasi, että Istekin tuottamat palvelut vastaavat asiakkaiden tarpeisiin. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, toisen tiedolla johtamisen palvelupäällikön sekä asiantuntijoidemme kanssa.

Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta, taitoja ja tietoja seuraavista osa-alueista:

  • Kokemusta sovelluskehitykseen ja -ylläpitoon liittyvien palveluiden toimittamisesta ja hallinnoinnista
  • Vahvoja vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja sekä aktiivista asiakaspalveluasennetta
  • Kykyä hallinnoida sovelluskehityksen tiekarttaa ja raportoida palveluiden tilannetta
  • Oma-aloitteisuutta, aktiivisuutta ja yhteystyökykyä
  • Halukkuutta ymmärtää ja selvittää asiakkaan toimintaa ja tarpeita
  • Kykyä hahmottaa ja johtaa suuria asiakokonaisuuksia
  • Halua kehittää organisaatiota, sen toimintaprosesseja sekä omaa osaamistasi
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset taidot

Lisäksi arvostamme:

  • Teknistä tietämystä nykyaikaisista tietovarasto- ja raportointiratkaisuista
  • Aikaisempaa kokemusta asiakasrajapinnassa toimimisesta
  • Kunta- ja SOTE-toimialan tuntemusta

Lisätietoa tehtävästä antaa liiketoimintapäällikkö Jyrki Tirkkonen, puh. 0444341126 (jyrki.tirkkonen@istekki.fi)
 

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot