(Poistunut julkaisusta)

Palvelupäällikkö
Kela

Alkuperäinen julkaisupäivä 8.3.2018

Haemme Yhteyskeskukseen Jyväskylään palvelupäällikköä vakituiseen työsuhteeseen.

Yhteyskeskuksessa hoidetaan Kelan valtakunnallista puhelinpalvelua. Palvelupäällikkönä toimit puhelinpalvelutiimin lähiesimiehenä ja valmentajana. Vastaat tiimisi työjärjestelyistä, kehittymisestä sekä määrällisten ja laadullisten tavoitteiden toteutumisesta. Osallistut myös asiakaspalveluun.

Sinulla on alempi korkeakoulututkinto sekä kokemusta esimiestyöstä. Kykenet itsenäiseen, tavoitteelliseen työskentelyyn ja työskentelyotteesi on innostava ja myönteinen. Sinulla on myös hyvät yhteistyötaidot ja valmiutta valmentaa tiimiä Kelan tavoitteiden mukaisesti. Olet aidosti kiinnostunut erinomaisen asiakaspalvelun tuottamisesta. Arvostamme kokemusta puhelinpalvelusta, tuntemusta sosiaalityöstä ja hyvää ruotsin ja englannin kielen taitoa.

Tarjoamme mahdollisuuden olla mukana kehittyvässä työyhteisössä sekä ison talon edut. Yhteyskeskuksen palveluaika on klo 9-16, työpäivän pituus on 7 h 15 min.

Työn aloitus sopimuksen mukaan. Palkka alkaen 2 846 €. Liitäthän hakemukseesi CV:n.

Lisätietoja antaa puhelimitse palvelupäällikkö Hanna Riipi, p. 050 551 6834 ke 14.3.2018. klo 13 -14 ja ti 20.3.2018 klo 13-14.

  • viimeinen hakupäivä 21.3.2018
  • viitekoodi U0318-276

Täytä hakemus eRekry-palvelussamme. Onnistuneesta hakemuksesta saat vahvistuksen sähköpostiisi.