Palvelupäällikkö taloushallinnon tiimiin Ouluun

Tervetuloa Aallon harjalle! Haemme taloushallinnon tiimiin palvelupäällikköä vakituiseen työsuhteeseen vahvistamaan ammattilaistemme joukkoa Oulussa. 

Palvelupäällikkönä vastaat yhden tiimin johtamisesta. Tärkeimpinä tehtävinä palvelupäälliköllä on tiiminsä henkilöstötyytyväisyydestä ja asiakastyytyväisyydestä huolehtiminen. Palvelupäällikkönä toimit tiimisi asiantuntijoiden esihenkilönä, vastaat tiimisi palvelutuotannosta, palvelun laadusta ja aktiivisesta asiakashuolenpidosta. Esimerkkitehtäviä ovat mm. tiimin resursointi, kehittäminen ja sparraus sekä yhteydenpito asiakkaisiin, palvelun laadun varmistaminen ja palvelumme kehittäminen.

Kokemus ja osaaminen tilitoimistoalan esihenkilötyöstä ja asiakkuuksien johtamisesta ovat tässä tehtävässä avainasemassa. Myös alan substanssiosaaminen on tärkeää ja arvostamme, jos sinulla on KLT-tutkinto tai vastaava pätevyys. Kokemus sähköisen taloushallinnon järjestelmistä on toivottavaa. Tehtävään kuuluu tiimin ja asiakkuuksien johtaminen ja ohjaaminen, joten hakijan tulee olla kyvykäs organisoimaan työtä, delegoimaan tehtäviä ja tukemaan tiimin jäseniä heidän ammatillisessa kehittymisessään. Hyvät vuorovaikutustaidot luovat pohjan asiakasyhteydenpidolle ja positiivisen työilmapiirin kehittämiselle.

Sinusta tulee tärkeä osa taloushallinnon ammattilaistemme kasvavaa joukkoa. Tukena työssäsi ovat motivoituneet esihenkilöt sekä aluejohtoryhmä. Yhdessä tekemisen meininki on meille tärkeää - ilmapiirimme on avoin ja apuja saa aina tarvittaessa. Työ sopii sinulle, mikäli olet kehitysintoinen, oma-aloitteinen ja vastuuntuntoinen. Omalla esimerkillä johtaminen on sinulle tuttua ja olet aidosti kiinnostunut esihenkilötyöstä ja asiakashuolenpidosta.

Meillä saat vastuullisia, monipuolisia ja motivoivia tehtäviä ja kehitämme osaamistasi vastaamaan alan nykyisiin ja tuleviin tarpeisiin. Käytössämme on laajennetut työterveyspalvelut, liukuvat työaika, sekä smartum kultturi- ja liikuntaetu. Etätyömahdollisuutemme ovat laajat - myös esihenkilötyössä. Tutustu meihin lisää osoitteessa https://aallon.fi.

Mikäli olet motivoitunut ja osaava tilitoimistoalan ammattilainen, jolla on vahva substanssiosaaminen, kokemusta sähköisen taloushallinnon järjestelmistä ja esihenkilötehtävistä, lähetäthän meille hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian. Odotamme innolla kuulevamme sinusta lisää ja tapaavamme sinut henkilökohtaisesti tai verkkotapaamisessa! 

Odotamme hakijalta seuraavia asioita:

• Esihenkilökokemus

• Itsenäinen ja oma-aloitteinen työskentelyote

• Tehtävään soveltuva koulutus (esim. tradenomi tai KTM)

• Positiivinen ja ratkaisukeskeinen asenne

• Hyvät vuorovaikutustaidot

• Asiakaspalveluhenkisyys

Tarjoamme

• Laajat etätyömahdollisuudet

• Joustavat työajat

• Hyvät koulutusmahdollisuudet