Palvelupäällikkö Business Park kohteeseen

ISS Palvelut luo tiloja, joissa on hyvä olla. Teemme maailmasta toimivan asiakkaalle suunnitellulla kokonaispalveluratkaisulla. Palvelua johtaa ja sen aktiivisesta kehittämisestä vastaa asiakkuuteen nimetty ammattilainen tiimeineen. Business, IT & HQ -avainasiakkuusyksikössä ymmärrämme syvällisesti asiakkaamme liiketoiminnan. Keskeinen osa palvelutarjontaamme tämän yksikön asiakkuussegmenteissä ovat työpaikkapalvelumme [LINKKI: https://www.fi.issworld.com/palvelumme-service/tyopaikkapalvelut] Haemme kasvavaan yksikköömme jatkuvasti uusia, innovatiivisia ja luotettavia vastuunkantajia, joille tarjoamme kansainvälisen yrityksen koulutus- ja urapolkumahdollisuudet sekä näköalapaikan johtavassa kiinteistö- ja toimitilapalvelualan yrityksessä.

Haemme nyt avainasikkuusyksikköömme Palvelupäällikköä Business Park kohteeseen Helsingin Pitäjänmäkeen. Kyseessä on oma pääkonttorikohteemme Ultimes Business Garden, jossa haluamme edustaa palvelujamme erinomaisesti, esimerkillisesti ja edistyksellisesti. Tehtävä on kokopäiväinen, toistaiseksi voimassa oleva ja alkaa mahdollisimman pian.

Palvelupäällikön ensisijaisena tehtävänä on luoda kiinteistön käyttäjille erinomainen palvelukokemus. Kokemuksen perustana ovat kokonaispalveluratkaisumme, jolla vastaamme asiakkaidemme yksilöllisiin tarpeisiin.

Palvelupäällikkö johtaa ja vastaa kohteen kokonaispalveluratkaisutuotannosta kokonaisuutena ja omaa aktiivisen otteen toimintamme asiakaslähtöiseen kehittämiseen. Toimit, sinulle luontaisen asiakaslähtöisen toimintatapasi kautta, koko ISS kokonaisuuden käyntikorttina kohteen loppukäyttäjille. Vastaat lippulaivakohteemme kokonaispalveluista, joihin kuuluvat ravintola-, aula-, kokous- ja siivouspalvelut. Huolehdit kokonaispalveluidemme laadusta, kehityksestä ja kannattavuudesta, toimit innostavana esihenkilönä 15 henkilön palvelutiimillesi. Lisäksi johdat erinomaista asiakasyhteistyötä huolehtien raportoinnista ja toiminnan kehittämisestä.  

Tehtävässä onnistuaksesi edellytämme sinulta vahvaa ravintola-alan kokemusta ja tuntemusta. Toivomme sinulta aiempaa kokemusta vastaavista palvelualan johtotehtävistä. Tehtävä edellyttää vahvaa asiakaspalveluhenkisyyttä ja kykyä jatkuvasti kehittää ja uudistaa kohteen toimintaa. Omaat erinomaiset viestintä-, vuorovaikutus- ja esiintymistaidot. Luot vakuuttavalla, muita kannustavalla  ja johdonmukaisella toiminnallasi luottamusta ja kannattavaa kasvua. Sinulla on kyky ymmärtää syvällisesti eri asiakkaidemme liiketoimintaa. Persoonaltasi olet ratkaisukeskeinen, vuorovaikutteinen ja yhteistyökykyinen, osaat kuunnella, suunnitella ja toteuttaa visiosta päämäärätietoisesti käytäntöön. Olet kiinnostunut alan trendeistä ja katsot ennakkoluulottomasti tulevaan. Sinulla on hyvät IT-taidot ja olet innokas oppimaan uusia asioita. Kommunikoit sujuvasti sekä suullisesti että kirjallisesti suomeksi ja englanniksi, ruotsin kielen taito katsotaan valintaprosessissa eduksi.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja haasteellisen tehtävän isossa, kansainvälisessä organisaatiossa, jossa osaamistasi arvostetaan ja tehdään yhteistyötä. Tarjoamme sinulle runsaasti tukea ja mahdollisuuksia omaan ammatilliseen kehittymiseen. Tule meille rakentamaan omaa ISS urapolkuasi ja luomaan kanssamme tiloja, joissa on hyvä olla!

Mikäli olet etsimämme henkilö, jätä meille hakemuksesi oheisen linkin kautta pian, tai viimeistään 14.4.2024. Liitä hakemukseesi CV:si ja hakemuksesi palkkatoiveineen. Olemme sinuun pian yhteydessä!