Palveluneuvojia
POP Pankkiliitto osk

Alkuperäinen julkaisupäivä 13.1.2020

POP PANKKI –RYHMÄ

POP Pankki -ryhmä on suomalainen finanssiryhmittymä, johon kuuluu 26 POP Pankkia, verkossa toimiva vakuutusyhtiö Suomen Vahinkovakuutus Oy (POP Vakuutus), keskusluottolaitos Bonum Pankki Oyj ja keskusyhteisö POP Pankkiliitto osk.

Meidät on valittu asiakastyytyväisyydessä jo kahdeksan kertaa Suomen parhaaksi pankiksi. Nopea, asiakkaan tarpeet tunteva palvelu on toimintamme ytimessä ja haluamme kehittää palvelujamme edelleen. Siksi perustamme Vaasaan uuden keskitetyn asiakaspalvelukeskuksen - ja haemme nyt hyvän asenteen omaavia palveluammattilaisia upeaan joukkoomme!

 

Haemme Bonum Pankin palvelukseen

PALVELUNEUVOJIA

Palkkaamme useita palveluneuvojia vakituisiin, kokoaikaisiin työsuhteisiin Vaasaan. Työnkuvaasi sisältyy aktiivinen nykyisten asiakassuhteiden hoito digitaalisissa kanavissa sekä uusasiakashankinta. Toimit uusien asiakkaiden tärkeänä ensikontaktina pankkiimme.

 

Tarjoamme:

  • Mahdollisuuden olla mukana luomassa uutta ja kehittämään täysin uusia toimintatapoja
  • Monipuoliset työtehtävät ja tehtävän, jossa pääset käyttämään laajasti osaamistasi
  • Kilpailukykyisen palkkauksen ja hyvät henkilöstöedut
  • Työvuorot sijoittuvat arkipäiviin, klo 8 ja 18 välille.


Odotamme:

  • Kokemusta pankki ja/tai vakuutusliiketoiminnasta tai vastaavaa myyntikokemusta
  • Paloa uusasiakashankintaan
  • Kykyä heittäytyä ja luovia nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä
  • Ratkaisukeskeisyyttä; tiedät mitä asiakassuhteen hoitaminen tarkoittaa ja pystyt toiminaan sekä tekemään päätöksiä itsenäisesti
  • Asiakkaan kohtaamista yksilönä; autat häntä löytämään tilanteeseensa sopivimmat ratkaisut;
  • Rohkeutta ottaa omaa persoonaa mukaan asiakastilanteisiin 
  • Asiakastyytyväisyyslähtöistä oman toiminnan arviointia ja kehittämistä

 

Lisäksi arvostamme:

  • Kokemusta uusasiakashankinnasta
  • Kokemusta yritysasiakkuuksien hoitamisesta
  • Ruotsin kielen taitoa
  • Kokemusta kirjallisesta viestinnästä
  • Kokemusta call center -ympäristöstä
  • Rahoituksen osaamista

Mikäli sinulla herää kysymyksiä tehtävään liittyen, kehityspäällikkö Emma Lamberg vastaa niihin mielellään 16.1. klo 14-16 ja 20.1. klo 14.30-16.30 puhelimitse 040 664 3622 tai sähköpostitse emma.lamberg@poppankki.fi.

 

Hae tehtävään "hae työpaikkaa" hakulinkin kautta mahdollisimman pian, viimeistään 31.1.2020 mennessä. Käynnistämme haastattelut jo hakuajan kuluessa. Työt alkavat maalis-huhtikuussa 2020.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1329957
  • Tehtäväalue: Pankki/rahoitus/vakuutus
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: Emma Lamberg (emma.lamberg (a) poppankki.fi)
  • Puhelin: 0406643622
  • Sijainti: Pohjanmaa