Palveluneuvojia Tampereelle

Me intrumlaiset autamme toisiamme, kehitämme itseämme ja toimintaamme, kohtaamme haasteita rohkeasti sekä pidämme lupauksemme. Meillä pääset tekemään merkityksellistä työtä osana kansainvälistä työyhteisöä.

Olisitko sinä seuraava intrumlainen?

Liiketoimintamme perusajatus on toisten auttaminen. Autamme loppuasiakkaitamme löytämään ratkaisuja talousvaikeuksiin. Autamme asiakkaitamme tehostamaan yrityksiensä rahankiertoa, jotta ne voivat kasvaa, kehittyä ja luoda uusia työpaikkoja. Tämä puolestaan hyödyttää koko yhteiskuntaa ja juuri tästä toiminnassamme onkin lopulta kyse. Toimimme terveen talouden suunnannäyttäjänä, ja se tekee työstämme merkityksellistä. Roolista tai tittelistä riippumatta.

Palveluneuvojia Tampereelle

Etsimme nyt uusia palveluhenkisiä työkavereita asiakaspalvelukeskuksemme inbound- ja outbound-tiimeihin Tampereelle. Työhön kuuluu perintään sekä muihin palveluihimme liittyvien asiakaspuheluiden hoitaminen. Sovit maksuista ja annat neuvontaa ja opastusta perintään ja laskujen maksuun liittyen. Palveluneuvojana olet avainasemassa tarjoamassa asiakkaillemme kestäviä ratkaisuja sekä tuottamassa ylivertaista asiakaspalvelua.

Työpäiväsi ovat vauhdikkaita, joten odotamme sinulta ennen muuta positiivista ja ratkaisuhakuista asennetta sekä aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä. Tykkäät työskennellä tiimissä ja omalla työpanoksellasi olet luomassa hyvää työilmapiiriä ja tulosta. Tilanteen mukaan sinulta löytyy paineensietokykyä, kärsivällisyyttä ja joustavuutta. Tässä tehtävässä tarvitset lisäksi hyviä vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja. Olethan myös kätevä tietokoneen käyttäjä ja opit uusia asioita nopeasti ja tehokkaasti. Selviydyt asiakaspalvelutilanteista niin suomeksi kuin englanniksikin. Ruotsin kielen taito ja kaupallinen koulutus katsotaan eduksesi.

Asiakaspalvelukeskuksemme on avoinna arkisin klo 7.30-20 ja lauantaisin klo 9-16. Valmius työskennellä vuoroissa on edellytys valinnalle. Työ alkaa sopimuksen mukaan mahdollisimman pian ja tehtävä on vakituinen. Käytäntömme mukaisesti tehtävään valittavilta henkilöiltä tarkistetaan luottotiedot ja luottotietoselvityksen läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.

Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen, mahdollisuuden tehdä merkityksellistä työtä sekä kehittää osaamistasi mielenkiintoisella toimialalla. Meillä on kannustava työkulttuuri, jossa työpanostasi arvostetaan ja palveluneuvojana pääset työskentelemään huipputiimissä, jossa mukavat työkaverit auttavat sinua onnistumaan työssäsi. Viihtyisät toimitilamme sijaitsevat hyvien kulkuyhteyksien päässä Tampereen keskustassa ja työskentelemme hybridimallilla, jossa voit joustavasti yhdistellä etätyötä ja toimistopäiviä.

Hakuaika tehtävään päättyy 19.2.2023.

Jos uskot, että sinä voisit olla etsimämme seuraava intrumlainen, tartu tilaisuuteen ja hae tehtävään mahdollisimman pian!