Palveluneuvojia DNA:lle Jyväskylään
DNA Oyj

Alkuperäinen julkaisupäivä 6.11.2018

Haluatko asiakaspalvelutyöhön yritykseen, jota voit ylpeänä edustaa? Oletko valmis nostamaan osaamisesi uudelle tasolle? Onko vahvuutesi ihmisten kohtaamisessa ja lähestytkö asioita rohkeasti reippaalla otteella? Etsimme positiivisia, myynnillisestä asiakaspalvelusta kiinnostuneita uusia kollegoita DNA:n kuluttaja-asiakaspalveluun. Kurkkaa ilmoituksesta olevasta linkistä, mitä tulevat työkaverisi kertovat työskentelystä DNA:lla.

Haemme DNA:n kuluttaja-asiakaspalveluun myynnillisestä ja vastuullisesta asiakaspalvelutyöstä kiinnostuneita kokoaikaisia PALVELUNEUVOJIA toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen. Palveluneuvojana pääset osaksi mahtavaa työyhteisöä viihtyisiin ja moderneihin työtiloihin Jyväskylään.

Tehtävääsi kuuluu

Asiakkaiden palvelu puhelimitse, sähköpostitse sekä chatin välityksellä. Asiakkaat ovat sinuun yhteydessä mm. tarjottavien palveluiden ominaisuuksiin, teknisiin asioihin sekä laskutukseen liittyvissä kysymyksissä. Osaat kartoittaa asiakkaan tarpeet ja tarjoat hänelle oikeat ratkaisut ja sopivimmat tuotteet.

Menestyäksesi tehtävässä

Toivomme sinulta löytyvän jo aiempaa asiakaspalvelu- ja myyntikokemusta, mutta voit myös vakuuttaa meidät loistavalla asenteellasi. Arvostamme asenteesi lisäksi hyviä vuorovaikutustaitoja. Menestyäksesi tehtävässä nautit tavoitteellisesta lisämyynnistä. Et pelästy jatkuvasti muuttuvia tilanteita ja haluat oppia päivittäin uutta. Suullinen ja kirjallinen viestintäsi on sujuvaa. Eduksi katsomme englannin ja ruotsin kielen taidon. Edellytämme erinomaisia tietoteknisiä taitoja ja kykyä oppia uusia järjestelmiä helposti.

Me DNA:lla tarjoamme sinulle

kattavan koulutuksen, jotta onnistut työssäsi parhaalla mahdollisella tavalla. Vaikka työ on itsenäistä, puhallamme tiiminä yhteen hiileen ja tsemppaamme toinen toisiamme. Kilpailukykyisen kuukausipalkan lisäksi pääset kartoittamaan palkkapussisi sisältöä onnistuneilla lisämyynneillä.

Työvuorot sijoittuvat pääasiassa arkeen klo 7.45 - 18.30 väliselle ajalle. Asiakaspalvelu sulkeutuu arkena klo 21.15. Lauantaisin vuorot sijoittuvat 8.45 - 16.45 väliselle ajalle.

DNA: Tule mulle työkaveriksi!

Jätäthän hakemuksesi pian

Ensimmäinen koulutuksemme starttaa jo joulukuussa, joten ethän odottele hakemuksen jättämistä viimeiseen hakupäivään. Mikäli joulukuun aloitus tulee sinulle liian nopeasti, jätäthän hakemuksen silti, sillä uusille tekijöille on tarvetta jo alkuvuodesta! Jos etenet prosessissa, lähetämme sinulle videohaastattelulinkin sähköpostiisi, johon toivomme sinulta vastausta mahdollisimman pian.

Mikäli jokin asia jäi mietityttämään, olethan yhteydessä rekrytoinnista vastaavaan Meiju Ilanderiin. Meijun tavoitat numerosta 050 505 6687.

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1199890
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 20.11.2018
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Jyväskylä