(Poistunut julkaisusta)

Palveluneuvoja/Servicerådgivare
Ålandsbanken

Alkuperäinen julkaisupäivä 3.9.2020

Etsimme palveluneuvojaa Premium Banking Bulevardin konttoriimme


Tarjoamme sinulle haastavan ja mielenkiintoisen työn myyntitukitiimissämme Bulevardin konttorissamme. Työtehtäviisi kuuluvat niin yksityishenkilöiden kuin yritystenkin maksuliikenne- ja päivittäispalvelujen hoitaminen, ja sekä asiakasvastaavien avustaminen asiakastapaamisissa ja myyntityössä. Tärkeä osa työtäsi on yhteydenpito asiakkaiden kanssa eri kanavissa.


Palveluneuvojana olet usein asiakkaidemme ensimmäinen yhteys pankkiin. Tästä syystä etsimme sinua, joka olet ulospäinsuuntautunut ja pidät asiakkaiden kanssa työskentelystä ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamisesta. Olet aloitekykyinen ja ratkaisuhakuinen, ja toimit tehokkaasti myös aikataulupaineiden alla.


Sinulla tulee olla kaupallinen koulutus ja aikaisempaa kokemusta rahoitusalalta tai vastaavista tehtävistä. Keskustelet ja kirjoitat sujuvasti suomen- ja ruotsinkielillä. Suoritettu APV 1- tutkinto luetaan eduksi.
 
Tarkempia tietoja tehtävästä antaa ryhmäpäällikkö Veronica Hoffman, puh 0204 293 661. Lähetä hakemuksesi ja CV:si viimeistään 21.9.2020. Voit lähettää hakemuksesi suomeksi tai ruotsiksi.

 

Vi söker en servicerådgivare till Premium Banking Bulevarden


Vi erbjuder dig ett utmanande och intressant arbete i en stimulerande arbetsmiljö i vårt säljstödsteam i kontoren på Bulevarden. Till dina arbetsuppgifter hör att ta hand om både privat- och företagskunders betalnings- och dagligbanksärenden, och att assistera kundansvariga i deras arbete. En viktig del av arbetet är att hålla kontakt med våra kunder via olika kanaler.


Som servicerådgivare är du ofta kundens första kontakt med banken, och därför söker vi dig som är utåtriktad, och trivs med att arbeta med människor och bygga relationer. För att lyckas i rollen krävs lösningsfokus, högt engagemang, stresstålighet och initiativförmåga.


Du bör ha en merkantil utbildning och ha tidigare erfarenhet från bank- och finansbranschen. Arbetsspråket i banken är svenska men största delen av våra kunder är finskspråkiga; du bör behärska både svenska och finska i tal och skrift. Avlagd APV1-examen är meriterande.


Närmare upplysningar kring tjänsten får du av gruppchef, Veronica Hoffman tfn 0204 293 661 eller HR-specialist Camilla Husell tfn 0204 29 1969. Sänd din ansökan och CV senast den 21.9.2020. Du kan lämna in din ansökan på finska eller svenska.