Palveluneuvoja

OP Pohjois-Savo on OP Ryhmään kuuluva kannattava ja vakavarainen osuuspankki, joka toimii Kuopiossa, Iisalmessa, Varkaudessa, Nilsiässä, Leppävirralla ja Suonenjoella.

Haemme kahta palveluneuvojaa (rahoitusMyPa ja rahoitusMyPa, asuntokaupat) OP Pohjois-Savon Myynnin palvelut -yksikköön

Palveluneuvoja (rahoitusMyPa ja rahoitusMyPa, asuntokaupat)

Tehtävä on määräaikainen 30.9.2022 asti ja sen vaativuusluokka on OP2-3 / 4.1-4.2 riippuen valittavan henkilön osaamisesta. Palveluneuvojan tehtävän ensisijainen työskentelykonttori on Kuopio, tehtävään voi kuulua työskentelyä myös muilla konttoreilla. Tehtävässä on mahdollisuus työskennellä myös osittain etänä OP Pohjois-Savon etätyöohjeistuksen mukaisesti, kun työtehtävät ja osaaminen ovat määritellyllä tasolla.

Tehtävässä toimitaan tiiviissä yhteistyössä OP Ryhmäpalveluiden eri yksiköiden ja OP Pohjois-Savon henkilöstön kanssa varmistaen, että asiakkaat saavat nopean asiantuntijan vastauksen kaikissa tilanteissa. Toiminnassa korostuvat tehokkaat ja nykyaikaiset toimintatavat sekä ylivertainen asiakaskokemus. Tehtävään kuuluu pankin myyjien aktiivinen tukeminen ja neuvonta sekä myynnillisten tavoitteiden saavuttamisen edistäminen.

Tehtävä sisältää henkilöasiakkaiden yhteydenottojen käsittelyä monikanavaisesti ja työskentelyä ajanvarauksessa hoitaen asuntokauppoja, pankin muita myyntiä tukevia toimintoja sekä muiden osuuspankkien toimeksiantoja. Tehtävässä kehitetään myös erityisesti sähköisen asuntokaupan käytäntöjä. Tehtävään voi kuulua toimimista työhön opastajana ja perehdyttäjänä.

Tehtävässä menestyminen edellyttää

• ymmärrystä ja osaamista sähköisistä pankkipalveluista
• digiosaamisen soveltamista käytännön työssä
• osaamista päivittäis- ja rahoituspalveluista
• kykyä ja halua laajentaa osaamista myös muuhun kuin oman erityisalueen asioihin
• nykyisten ja tulevien sovellusten hallintaa
• hyviä yhteistyötaitoja, oma-aloitteisuutta ja joustavaa työotetta sekä kykyä johtaa omaa ajankäyttöä
• muutoskyvykkyyttä ja jatkuvaa halua kehittyä työssä sekä kykyä soveltaa oppimistaan
• hyviä itseohjautuvuuden taitoja ja kykyä edistää itseohjautuvaa kulttuuria

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän rahoituksen parissa. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden laaja-alaiseen itsensä kehittämiseen ja uuden oppimiseen. Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Kiinnostuitko?

Lisätietoja tehtävästä antaa myyntijohtaja Maria Viinikainen, puh. 040 630 6134, maria.viinikainen@op.fi.

Hae tehtävää viimeistään sunnuntaina 30.1.2022 OP:n Urasivuston kautta (www.op-careers.fi). Haethan tehtävää nopeasti, sillä haastattelut aloitetaan jo hakuaikana.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti ja terveyskysely.

OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.