Palveluneuvoja
Autoliitto ry

Alkuperäinen julkaisupäivä 9.8.2019

Työtehtävät

Tehtävänäsi on tuottaa erinomaista asiakaspalvelua. Hoidat erilaisia asiakaskohtaamisia, ja hyödynnät monipuolisesti asiakaspalvelun eri sähköisiä kanavia (puhelin, sposti, chat.) Tehtävässä pyrit omalla tekemiselläsi tukemaan myös työkavereitasi.

  • laivamatkojen hintojen laskeminen sekä varaaminen (Finnlines, Tallink Silja, Viking Line, Eckerö Line)
  • Formula-ja teemamatkojen varaaminen
  • asiapapereiden kirjoittaminen
  • tietojen tallennus
  • kartta-, opas- ja muu tuotemyynti
  • laskutus, maksujen seuranta
  • nettisivujen päivittäminen
  • muut toimistotehtävät

Odotamme sinulta

Sinulla on aito kiinnostus asiakaspalvelua ja asiakkaiden ongelmien ratkaisua kohtaan sekä olet myyntihenkinen. Suhtaudut rohkeasti erilaisiin asiakaskohtaamisiin ja pyrit aina löytämään parhaan ratkaisun asiakkaalle. Aiempi kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi. Meiltä löytyy monenlaisia tekijöitä erilaisilla taustoilla ja etsimme ennen kaikkea asennetta, joten ethän epäröi hakea tehtävään!

  • Aurinkoista ja oma-aloitteista asennetta
  • Tilannetajua ja pelisilmää erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
  • Hyvää paineenhallintakykyä sekä tarkkuutta
  • Hyviä tiimityöskentelytaitoja 
  • Varausjärjestelmien ja toimisto-ohjelmien osaamista
  • Kykyä oppia ja omaksua uusia asioita nopeasti
  • Vaadimme sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito on tehtävässä eduksi

Työaika


Arkisin klo 8:00 -16:10. Tehtävä on vakinainen. Työpaikan sijainti Helsingissä Hämeentiellä.

Tarjoamme

Tarjoamme kokopäiväisen, mielenkiintoisen ja haastavan tehtävän mukavassa työyhteisössä. Saat kattavan ja tarvittavan perehdytyksen sekä esimiehesi ja kollegoidesi tuen työllesi.  Työt alkavat heti sopivan henkilön löydyttyä. Hae paikkaa jo tänään.

Kiinnostuitko?


Laita rohkeasti hakemus ja CV palkkatoiveineen 30.8.2019 mennessä osoitteeseen: varpu.nokelainen@autoliitto.fi

Lisätietoja tehtävästä antaa Varpu Nokelainen, puh. 09 7258 4441

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1289640
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Sähköposti: Lähetä sähköpostia
  • Sijainti: Helsinki
  • Lisätietoja antaa: Varpu Nokelainen puh. 09 7258 4441