Palveluneuvoja
LähiTapiola

Alkuperäinen julkaisupäivä 3.7.2018

LähiTapiola-ryhmä on uudistumassa perinteisestä vakuutusyhtiöstä elämänturvayhtiöksi. Haluamme tehdä asiakkaidemme elämästä turvallisempaa, terveempää ja taloudellisesti menestyksekkäämpää. Elämänturva merkitsee asiakkaillemme kokonaisvaltaista ja ennakoivaa palvelua.

Haemme nyt joukkoomme Kokkolan asiakas- ja vakuutuspalvelukeskukseen Palveluneuvojia 
 

Haluatko Sinä olla yksi avainhenkilöistämme, joka huolehtii monipuolisesti asiakkaiden elämänturvasta? Tehtävänäsi on huolehtia sisäänpäin tulevasta kontaktivirrasta sekä varmistaa asiakkaidemme tyytyväisyys. Huolehdit heidän talouteen, terveyteen ja turvallisuuteen liittyvistä vakuuttamisen palveluista ja tuot LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Säännöllinen työaika sisältää työskentelyä myös viikonloppuisin.  

Tehtävät 

  • Myynnillinen asiakaspalvelu niin puhelimitse kuin sähköisissä kanavissa kuuluu perustehtäviisi 
  • Kartoittaa asiakkaiden elämäntilanteet ja tarpeet tarjotaksesi hänelle parasta talouden, terveyden ja turvallisuuden kokonaisratkaisua 

Odotamme sinulta 

  • Ykkösluokan asiakaspalvelua ja vuorovaikutustaitoja 
  • Innostavaa ja tavoitteellista työskentelyotetta 
  • Sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä puhelimen ja verkon kautta tapahtuvaan asiointiin 
  • Aktiivista ja positiivista asennetta
  • Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi  

Tarjoamme

  • Haasteellisen ja monipuolisen tehtävän palveluneuvojatiimissämme 
  • Mahdollisuuden kehittyä työssäsi ja laajentaa tehtävää tulevaisuudessa osaamistaustasi mukaan 
  • Mahdollisuuden joustavaan työskentelytapaan  
  • Loistavat työsuhde- ja henkilöstöedut 
  • Erinomaisen työyhteisön ympärillesi, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla.

 

Työ on määräaikainen huhtikuun 2019 loppuun saakka. Hae tehtävään 20.7.2018 mennessä.

 

Lisätietoja antaa Johanna Gromov, johanna.gromov@lahitapiola.fi, 050-379 3279 tai Heli Rauhala 044-280 5511. Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan ennen lopullista valintapäätöstä. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Trafin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Trafi tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Varjostus

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1151899
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Kalajoki, Kannus, Kaustinen, Keski-Pohjanmaa, Kokkola
  • Lisätietoja antaa: Johanna Gromov, johanna.gromov@lahitapiola.fi, 050-379 3279