Palveluneuvoja
Sanoma Pro Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 11.4.2018

Haemme nyt asiakaspalveluumme määräaikaisia

palveluneuvojia

helpottamaan alkusyksyn ruuhkaa. Tehtävänäsi on hoitaa asiakasyhteydenottoja yhdessä muun tiimin kanssa. Vastaat palvelupyyntöihin puhelimitse ja sähköisten asiakaspalvelukanavien kautta. Olet asiakasta aidosti kuunteleva ja sinulle asiakas on kuningas. Pidät tärkeänä sitä, että asiakas saa kokemuksen, joka ylittää hänen odotuksensa. Kestät keskeneräisyyttä ja painetta kiireisessä arjessa. Hahmotat kokonaisuuksia, olet ajattelultasi looginen ja toiminnaltasi järjestelmällinen. Olet halukas oppimaan uutta ja annat oman panoksesi työyhteisön kehittämiseen.

Haemme kokopäiväisiä palveluneuvojia, joiden työt ajoittuvat ajalle 11.6.-28.9.2018. Työtä tehdään arkisin klo 8-18 välillä. Osalle työntekijöistä on tarjolla työtä myös koulujen lukuvuoden 2018-2019 edetessä muutamien viikkojen ajan. Heinäkuussa ruuhkatyöntekijät lomailevat kahden viikon ajan.

Edellytämme sinulta:

  • kyvykkyyttä ongelmien kuvaamiseen ja ratkaisujen edistämiseen
  • kykyä omaksua uusia asioita ja järjestelmiä nopeasti
  • positiivista ja ratkaisukeskeistä palveluasennetta
  • Hyviä vuorovaikutustaitoja sekä paineensietokykyä

Tarjoamme sinulle vastuullisen ja merkityksellisen työn asiantuntijaorganisaatiossa, innostuneet ja osaavat kollegat voimakkaasti kehittyvällä oppimisen ja opetuksen toimialalla. Modernit toimitilamme sijaitsevat erinomaisten yhteyksien päässä Ruoholahdessa.

Lisätietoja

Kiinnostuitko ja haluatko mukaan innostavaan oppimisen maailmaan? Täytä sähköinen hakulomake pikaisesti, kuitenkin viimeistään 25.4.2018. Arvostamme vapaamuotoista videoesittelyä itsestäsi hakemuksen liitteenä. Lisätietoja tehtävästä saat palveluasiantuntija Kati Lukkariselta (040 634 1397) tai kati.lukkarinen@sanomapro.fi.

Lue meistä lisää tästä linkistä.

 

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1125050
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 25.4.2018
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Helsinki