(Poistunut julkaisusta)

Palveluneuvoja, yritysasiakaspalvelu
DNA Oyj

Alkuperäinen julkaisupäivä 9.4.2018

Haemme DNA:n yritysasiakaspalveluun Lahden ja / tai Pietarsaaren tiimiin 

PALVELUNEUVOJIA

Tehtäväsi on palvella DNA:n yritysasiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse. Puhut selkeästi, ymmärrettävästi ja löydät kullekin asiakkaallemme juuri hänelle sopivimmat palvelut ja tuotteet. Asiakkaidemme kysymykset liittyvät mm. tarjottavien palveluiden ominaisuuksiin, teknisiin kysymyksiin ja laskutukseen.

Olet palveluneuvojana asiantuntija, jolla on hyväntahtoinen pilke silmäkulmassa. Odotamme sinulta kokemusta asiakaspalvelutyöstä, myyntihenkistä asennetta, hyviä sosiaalisia taitoja, paineensietokykyä sekä hyvää suullista ja kirjallista ilmaisukykyä. Olet tottunut tietokoneen käyttäjä ja opit helposti uudet järjestelmät. Hakijoilta vaadimme sujuvaa suomen- ja englannin kielen taitoa. Pietarsaaressa suomen kielen lisäksi hallitset ruotsin kielen taidon.

Työvuorot sijoittuvat maanantaista perjantaihin klo 7.45-17.15 väliselle ajalle. Työsuhteen alussa tehtävään annetaan kattava koulutus.

 

Tarjoamme mielenkiintoisen työn yritysasiakasrajapinnassa, mahdollisuuden päästä kehittämään asiakaspalvelutaitojasi sekä voittajajoukkueen tuen. Tehtävä on vakituinen.

Lisätietoja tehtävästä antavat Tiia Hartikainen 044 044 7066 tiia.hartikainen@dna.fi, ja Jenni Ekola 044 044 2122 jenni.ekola@dna.fi

Mikäli kiinnostuit, täytä hakemuksesi alla olevan hakulinkin kautta mahdollisimman pian. Tehtävässä aloitus tapahtuu sopimuksen mukaan.