Palveluneuvoja kesätöihin pääkaupunkiseudulle

Kiinnostaisiko sinua työskennellä tulevana kesänä asiakaspalvelussa palveluneuvojan työssä? Haluaisitko päästä luomaan parempaa kaupunkiasumista tarjoamalla asiakkaillemme helppoa ja vaivatonta asiointia?

Me Kojamolla etsimme kesäksi useampaa palveluneuvojaa pääkaupunkiseudulle.  

Palveluneuvojana tärkein tehtäväsi on varmistaa asiakkaillemme sujuva ja asiakaspalveluhenkinen asiointi. Vastaat asiakkaidemme asumiseen ja Lumo-kodin vuokraukseen liittyviin kysymyksiin puhelimitse ja sähköpostilla. Palveluneuvojana olet usein asiakkaan ensimmäinen kontakti ja tavoitteenasi on varmistaa jokaiselle asiakkaalle helppo ja vaivaton asiointi. Tarpeen mukaan ohjaat kysymykset jatkokäsittelyyn organisaatiomme muihin yksiköihin. Pääasiallinen työkielemme on suomi, mutta tarvitset asiakaspalvelussa jatkuvasti myös hyvää englannin kielen taitoa.  

Millainen työpaikka Kojamo on? 

Me Kojamolla haluamme tarjota kaikille asiakkaillemme helposti parhaan kodin. Kuluttajabrändimme Lumo tarjoaa vuokrakoteja heille, jotka arvostavat hyvää sijaintia ja palveluja. Olemme Suomen suurin yksityinen asuntosijoitusyhtiö ja markkinan edelläkävijä – kanssamme pääset rakentamaan loistavaa vuokra-asumisen asiakaskokemusta ja kehittämään kaupunkiasumista. Lue lisää urasivuiltamme! 

Miksi meille? 

Meillä palvelukeskuksessa on iloinen ja yhteiseen hiileen puhaltava ilmapiiri. Saat ympärillesi osaavia työkavereita ja tiimin tuen. Työ palvelukeskuksessa sijoittuu maanantaista perjantaihin n. klo 7.45-16.15 väliselle ajalle. Teemme hybridityötä, johon kuuluu sekä etätyö että toimistopäiviä.  

Tarjoamme sinulle 

• määräaikaisen kokoaikaisen kesätyön, joka alkaa sopimuksen mukaan aikaisintaan toukokuussa. Työn kesto 3-4kk  

• kattavan perehdytyksen sekä mahdollisuuden kehittää ja kehittyä  

• reilun palkkauksen ja lounasedun  

• innostavan työskentelyilmapiirin, osaavan esihenkilön ja tiimin, jonka kanssa on ilo sparrailla 

• vastuullisen työpaikan, josta voit lukea lisää täältä (Vastuullinen työnantaja | Kojamo – parempaa kaupunkiasumista) 

• mahdollisuuden hybridityöhön perehdyttämisjakson jälkeen.

Toivomme sinulta 

• vähintään 18 vuoden ikää 

• reipasta ja tehokasta työskentelyotetta sekä hyviä asiakaspalvelu- ja yhteistyötaitoja  

• aiempaa kokemusta vastaavista tehtävistä töiden, opintojen tai harrastusten parissa 

• arvojemme mukaista toimintaa: iloa palvella, hinkua onnistua ja rohkeutta uudistaa 

• hyvää suomen ja englannin kielen taitoa. Muu kielitaito on etu.  
  

Kesätöiden haku  

Jätä hakemuksesi viimeistään maanantaina 27.1.2025. Haastattelut aloitetaan viimeistään hakuajan loputtua ja valinnat teemme viimeistään maaliskuun alkupuolella. Pidämme sinut ajan tasalla valintojen etenemisestä.  

Rekrytointiprosessimme on anonyymi. Haluamme edistää tasa-arvoa ja yhdenvertaisuutta rekrytoinnissa, ja piilotamme ensimmäisessä vaiheessa CV:stäsi ja hakemuksesi henkilökohtaiset tiedot. Päätöksentekijät näkevät nämä tiedot vasta seuraavassa vaiheessa, jolloin valinta perustuu puhtaasti osaamiseesi. Hakemuksessa pyydämme välttämään nimen, iän, sukupuolen tai muiden ei-olennaisten tietojen mainintaa. 

Heräsikö kysyttävää? Jos haluat tietää tehtävästä lisää tiiminvetäjä Anu Aatamila antaa mielellään lisätietoja puhelimitse torstaina 9.1. klo 14-15 ja torstaina 23.1. klo 13-14. Anun tavoittaa numerosta 040 487 7141. Muina aikoina sähköpostitse anu.aatamila@lumo.fi. 

Yleiset kysymykset kesätyöpaikkojen hakuun liittyen kannattaa osoittaa Kojamon HR-tiimille: rekry@kojamo.fi.  

Kojamon muut kesätyöpaikat 2025 

Jos olet kiinnostunut muistakin kesätyöpaikoistamme, voit jättää hakemuksesi useampaan tehtävään. Tutustu Kojamon muihin avoimiin kesätyötehtäviin ja lähetä hakemuksesi kohdennetusti sinua kiinnostaviin kesätyötehtäviin. Tutustu meihin työnantajana tarkemmin: kojamo.fi/tyopaikka. 

Odotamme sinua jo liittymään kojamolaisten iloiseen joukkoon!