(Poistunut julkaisusta)

Palveluneuvoja, Canal Digital Teleperformance, Tampere
StaffPoint

Alkuperäinen julkaisupäivä 25.2.2020
Kiinnostaako sinua tekniikka, TV:n tarjonta mm. urheilu? Oletko sydämeltäsi asiakaspalvelija isolla A:lla?

Haemme nyt asiakasyrityksellemme Teleperformancelle Canal Digitalin tiimiin kolmea asiakaspalvelun sydämen asiakseen tuntevaa

PALVELUNEUVOJAA

kokoaikaiseen (37,5h/vko) työsuhteeseen. 8 kuukauden määräaikaisuuden jälkeen on mahdollisuus siirtyä asiakkaan omille kirjoille.

Tehtävänäsi on loistaa asiakaspalvelutaidoillasi Canal Digitalin inbound-tiimissä Tampereen toimistolla! Etsimme palveluneuvojaa, joka osaa tarjota ensiluokkaisia asiakaskokemuksia, jotka takaavat pitkäkestoisen asiakkuuden Canal Digitalin kuluttaja-asiakkaiden kanssa.

Canal Digitalin tiimissä on huippuhyvä työilmapiiri ja aitoa tekemisen meininkiä! Tehtävänäsi on vastata saapuviin puheluihin ja taata tyytyväinen asiakas sekä vastata heidän kysymyksiin koskien muun muassa laskutusta, käyttötukea ja tilausten hallintaa.
Aiempi kokemus puhelintyöstä ja asiakaspalvelusta katsotaan eduksesi, mutta pärjäät myös timanttisella asenteella sekä rennon letkeällä huumorilla tässä työssä. Tärkeintä on, että olet aidosti kiinnostunut laadukkaasta asiakaspalvelutyöstä- sillä tämä on mahdollisuutesi!

Työ alkaa maaliskuussa (23.3) ja etenemme rekrytointiprosessissa sitä myötä, kun hakemuksia saapuu, joten jätäthän hakemuksesi mitä pikimmiten!


Edellytämme sinulta

Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
Timanttisia tiimityöskentelytaitoja
Asiakaspalveluhenkisyyttä isolla A:lla.
Vastuuntuntoa ja kykyä hoitaa sinulle annetut tehtävät huolellisesti
Järjestelmällisyyttä, oma-aloitteisuutta sekä ongelmanratkaisutaitoja
Positiivisuutta ja uusien asioiden oppimiskykyä


Tarjoamme sinulle

Loistavan mahdollisuuden tutustua toimistotyöhön
Suuren joukon energisiä ja avuliaita työkavereita, jotka voit työnteon lomassa haastaa vaikka pingisotteluun tai taukojumppaan, joihin molempiin löytyy varusteet työpaikalta!
Tarvitsemasi perehdytyksen ja ohjauksen työhön, jotta voit menestyä tehtävässä heti alusta alkaen
Valoisat ja viihtyisät työtilat, jotka sijaitsevat Tampereen keskustan tuntumassa
Vahvan organisaation tueksesi koko työskentelysi ajan
StaffSPECIAL -edut


Arvostamme

Ruotsin kielen taitoa
Aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- ja/ tai myyntityöstä
Aiempaa kokemusta puhelintyöstä
Can do -asennetta


Kiinnostuitko?

Tehtävät täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Aloitus: maaliskuun 23. päivä
Kesto: 8kk määräaikaisuus
Työmäärä: kokoaikainen
Sijainti: Tampere

Kiinnostuitko? Rekisteröidy hakijaksi www.staffpoint.fi ja täytä hakemus huolellisesti sekä liitä hakemukseesi CV:si. Meille on erittäin tärkeää tietää mitä olet tehnyt aikaisemmin, mitä osaat ja mitä haluat tehdä tulevaisuudessa.

Pääset tutustumaan Teleperformancen huikeaan yrityskulttuuriin tarkemmin osoitteessa http://www.teleperformance.fi/en-us sekä myös Facebookissa: https://www.facebook.com/TeleperformanceFinland/


Lisätietoja

Nadja Jaarva
Rekrytointikonsultti, Toimisto, Contact Center ja ICT
StaffPoint Oy || Satamakatu 22 || 20100 TURKU
043 826 6309 || vaihde 030 047 2000
nadja.jaarva@staffpoint.fi || www.staffpoint.fi