(Poistunut julkaisusta)

Palvelumuotoilupäällikkö
Veikkaus Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 6.2.2018

Haemme Asiakkuudet ja digitaaliset kanavat- toiminnon Digitaalisen myynnin ja palveluiden kehitys –yksikköön vakituiseen kokoaikaiseen työsuhteeseen

Palvelumuotoilupäällikköä

Työskentelet Suomen suurimman kuluttajaverkkokaupan parissa. Olet avainasemassa vaikuttamassa Veikkauksen digitaalisten palveluiden kehitykseen. Palveluissamme vierailee viikoittain lähes 1,5 miljoonaa uniikkia kävijää ja verkkokaupan liikevaihto on jo yli 25 miljoonaa euroa viikossa, joten ympäristö mahdollistaa ihanteelliset olosuhteet datalähtöiselle kehittämiselle ja personoinnille: kun teemme muutoksia tai uusia palveluita, viikon sisällä jopa miljoona suomalaista on niitä kokeillut!

Tehtävässäsi Palvelumuotoilupäällikkönä vastaat kokonaisvaltaisesti Veikkauksen digitaalisten palveluiden (mm. verkkopalvelut, mobiilisovellukset) käyttökokemuksesta, visuaalisesta ilmeestä ja siihen liittyvän työn koordinoinnista ja tuloksekkuudesta. Olet Digitaalisen myynnin ja palveluiden kehitys-yksikön ohjausryhmän jäsen, ja osaltasi osallistut digitaalisten palveluiden kehittämisen linjausten ja priorisoinnin tekemiseen. Toimit Palvelumuotoilutiimin esimiehenä, ja tiimissäsi sinulla on Suomen kärkitason palvelu- ja graafisia suunnittelijoita.

Tarjoamme Suomen mittakaavassa täysin ainutlaatuiset puitteet ja mahdollisuudet monikanavaisen asiakaskokemuksen kehittämisessä ja digitaalisessa liiketoiminnassa. Tarjoamme paljon haastavia ja mielenkiintoisia tehtäviä sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi. Viihtymisesi sinetöivät kilpailukykyiset työsuhde-edut, osaava ja innostava työyhteisö sekä moderni ja viihtyisä työympäristö.

Jos haluat kehittää huippuluokan pelipalveluita, joita asiakkaat rakastavat ja jotka tuottavat Veikkauksen edunsaajille – eli meille kaikille suomalaisille – merkittävää lisäarvoa, saatat olla etsimämme henkilö. Jos datalähtöinen kehittäminen, monikanavaiset palvelut, hypoteesien testaus, suunnittelutyö ja sen johtaminen sekä oman osaamisesi kehittäminen kiinnostaa, meillä voisi olla sopiva paikka juuri sinulle!

Edellytämme Sinulta nälkäistä asennetta, paineensietokykyä, erinomaisia vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja sekä halua luoda uutta. Lisäksi odotamme

  • Vahvaa näkemystä hyvästä käyttökokemuksesta, hyvistä palveluista ja digitaalisesta liiketoiminnasta.
  • Useamman vuoden kokemusta digitaalisten palvelukokonaisuuksien suunnittelusta ja suunnittelutyön johtamisesta
  • Web- ja mobiiliteknologioiden ja niiden tarjoamien mahdollisuuksien tuntemusta
  • Kokemusta esimiestyöstä
  • sopivaa yhdistelmää osaamisesta mm. prototypoinnissa, A/B-testauksessa, analytiikassa, palvelumuotoilun menetelmissä, käytettävyystesteissä, ketterässä työskentelyssä, graafisissa toteutuksissa ja näihin liittyvissä työkaluissa
  • Soveltuvaa korkeakoulu- tai ammattikorkeakoulutasoista tutkintoa

Työpaikka on Veikkauksen pääkonttorilla Helsingin Pohjois-Haagassa hyvien kulkuyhteyksien varrella.

Lisätietoja tehtävästä antaa Digitaalisen myynnin ja palveluiden kehityksen johtaja Janne Vuorenmaa, puh. 09 4370 8052, ke 7.2 klo 9-11 ja ti 13.2. klo 14-16

Valitusta henkilöstä tullaan tekemään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi CV:llä ja palkkatoivomuksella varustettuna viimeistään 19.2.2018 alla olevan hakupainikkeen kautta.