Palvelukoordinaattori
Relacom Finland Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 17.4.2019

Oletko etsimämme aloitteellinen, osaava ja aikaansaava

Palvelukoordinaattori

Haemme Turkuun IT/Servicedesk-palvelukoordinaattoria vakituiseen työsuhteeseen.

Tehtävässä toimit asiakaspalvelutehtävissä Relacom Finlandin Palvelut–yksikössä ja hoidat pääasiassa työnohjaukseen liittyviä asioita. Tehtäviisi kuuluu työnohjaus ja erilaisten työpyyntöjen käsittely. Työskentelet Palvelupäällikön työparina ja ajoittain myös hänen sijaisenaan. Tehtäviisi kuuluu myös erilaisten raporttien tuottaminen ja tarkastaminen. 

Työ vaatii oma-aloitteellisuutta, kykyä joustaa ja mukautua muuttuviin tilanteisiin sekä kykyä noudattaa prosessiohjeistuksia.

Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää:

  • Asiakaspalveluhenkisyyttä
  • Hyvää ja selkeää suullista sekä kirjallista kommunikointikykyä
  • Hyvää englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
  • Paineensietokykyä sekä kykyä itsenäiseen ongelmanratkaisuun
  • Hyviä tietoteknisiä taitoja (esim. MS Office, ERP-järjestelmät)

Lisäksi arvostamme:

  • Aikaisempaa kokemusta Service Desk/Contact Center -tehtävistä
  • Kokemusta/ymmärrystä IT-Lähituen tehtävistä ja laitehuolloista (esim. tulostimet, tietokoneet, 4G-reitittimet, WLAN-tukiasemat)

Tarjoamme Sinulle innostavan ja joustavan työympäristön, ammattitaitoisen ja reilun työyhteisön sekä kilpailukykyiset työsuhde-edut. Tule mukaan ammattitaitoiseen joukkoomme!

Lisätietoja tehtävästä antavat Palvelukoordinaattori Maija Mäkelä, puh. +358 50 4343 213 sekä Palvelupäällikkö Riku Virtanen puh. +358 44 7648 554.

Hakemukset 5.5.2019 mennessä.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1261870
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 5.5.2019
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Turku