Palvelukoordinaattori, StaffPoint S.L.U., Espanja
StaffPoint

Etsimme reippaita palvelukoordinaattoreita Espanjan toimipisteen palvelukeskukseen.

Teemme Fuengirolan kupeessa, Las Lagunasin upouudessa toimipisteessä töitä suomalaisten asiakkaiden ja työntekijöiden parissa. Työssäsi vastaat mm. asiakassuhteiden ja asiakkaiden toimeksiantojen hoitamisesta kohdistamalla tarjolla olevan työn ja työntekijän taidot. Työsi on pääsääntöisesti puhelimitse tapahtuvaa asiakas- ja työntekijäyhteydenpitoa sekä asiakkaidemme avoimien työvuorojen täyttämistä usealta eri toimialalta.

Toivomme, että hektinen työympäristö sekä ripeä työtahti ovat sinulle tuttuja ja pystyt pitämään useamman langan käsissäsi samanaikaisesti. Olet omatoiminen, kommunikoit luontevasti eri viestintäkanavissa pitäen tiimikaverisi ajan tasalla ja reagoit nopeasti mahdollisiin muutostilanteisiin. Puhelin on tärkein työkalusi, asiakaspalvelu luonnistuu sinulta sujuvasti sekä omaat vahvat perustason IT-taidot. Aikaisempi kokemus Contact Center työskentelystä on sinulle eduksi.

Työ on vuorotyötä 39h/vko. Palvelukeskuksessa työskentelemme arkisin klo 5.30-18 välillä sekä päivystämme kukin vuorollamme viikonloppuisin la 8-15 ja su 9-15 välillä. Aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana ja työ alkaa sopimuksen mukaan.


Edellytämme sinulta

Asiakaspalveluhenkisyyttä ja sopeutumiskykyä

Energistä ja tuloshakuista asiakaspalveluotetta

Paineensietokykyä ja omatoimisuutta

Vahvoja perustason IT-taitoja

Englanninkielen taitoa


Tarjoamme sinulle

Vastuullisen ja monipuolisen työn

Valtakunnalliset ja hyvät asiakkuudet

Loistavat työkaverit ja osaavan tiimin tuen

Espanjan TES:n mukaisen palkan ja bonusmallin


Kiinnostuitko?

Haastattelut käynnistyvät jo hakuaikana, joten lähetäthän hakemuksesi mahdollisimman pikaisesti!

Lisätietoja voit kysyä Markus Tuomelta, markus.tuomi@staffpoint.fi.


Lisätietoja

Markus Tuomi
Palvelukeskuspäällikkö
markus.tuomi@staffpoint.fi