(Poistunut julkaisusta)

Palveluasiantuntija
Kela

Alkuperäinen julkaisupäivä 23.6.2020

Onko hyvä työyhteisö sinulle tärkeä asia? Innostaako sinua tavoitteellinen tekeminen, jossa onnistumisia haetaan yhdessä osaavan tiimin kanssa? Tule Kelaan tekemään merkityksellistä työtä. Panostamme työhyvinvointiisi ja tarjoamme sinulle mahdollisuuksia kehittyä ja kokeilla.

Haemme palveluasiantuntijaa Joensuun palvelupisteeseen vakinaiseen työsuhteeseen. Työhösi kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen mukainen palveluneuvonta välittömässä asiakaspalvelussa. Neuvot ja ohjaat asiakkaita kaikissa Kela-asioissa.

Jani kuvailee omaa työtään Kelan palveluasiantuntijana näin:
-Jokainen päivä on erilainen. Tässä työssä saan jatkuvasti oppia uutta, mutta tuntea myös hyvää fiilistä siitä, että osaan jo tosi paljon. Tässä työyhteisössä myös huumori on aina läsnä!

Saattaisit olla sopiva henkilö tehtävään, jos tunnistat itsesi näistä:
-    Sinulla on korkeakoulututkinto tai muu soveltuva koulutus.
-    Haluat työskennellä asiakaspalvelussa ja sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta.
-    Kohtaat mielelläsi erilaisia ihmisiä.
-    Olet asiakaspalveluhenkinen.
-    Puhut ja kirjoitat hyvää suomea ja puhut hyvin englantia. Venäjän tai arabian kielitaito katsotaan eduksesi.
-    Palveluhenkisyytesi säilyy myös kiireisissä tilanteissa.
-    Sinulla on hyvät digitaidot.
-    Olet hyvä ja yhteistyötaitoinen työkaveri.

Me tarjoamme sinulle
-    koulutusta ja osaamistasi vastaavat kehittymismahdollisuudet
-    kattavan työterveyshuollon ja hammashoidon
-    lounasedun sekä tukea liikuntaan ja kulttuuriharrastuksiin
-    kattavan perehdytyksen ja ajanmukaiset työvälineet.

Palveluasiantuntijan palkka on alkaen 2 358 e/kk.

Kela voi teettää tehtävään valitusta henkilöstä turvallisuusselvityksen.

Kiinnostuitko?

Hae tehtävää 26.7.2020 mennessä www.kela.fi/rekrytoi. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.

Lisätietoja tehtävästä antaa ajalla 24.6.2020 – 30.6.2020 ryhmäpäällikkö Päivi Valkonen, puh 0400 262 445 ja ajalla 1.7.2020 – 17.7.2020 ryhmäpäällikkö Mari Hautalampi puh. 050 307 5074.