(Poistunut julkaisusta)

Palveluasiantuntija
Kela

Alkuperäinen julkaisupäivä 8.2.2019

Haemme Pohjoiseen asiakaspalveluyksikköön Kuusamoon palveluasiantuntijaa määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 4.3.-31.8.2019.

Työskentelet välittömässä asiakaspalvelussa. Työhösi kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen huomioiva palveluneuvonta toimistossa, puhelimitse ja verkossa. Neuvot ja ohjaat asiakkaita kaikissa Kela-asioissa.

Sinulla on tehtävään soveltuva ammatillinen tai korkeakoulututkinto sekä kokemusta vaativista asiakaspalvelutehtävistä. Olet valmis kohtaamaan eri elämäntilanteissa olevia asiakkaita ja haluat aidosti palvella ja auttaa haastavammissakin tilanteissa. Olet työotteeltasi yhteistyökykyinen, joustava ja reipas. Sinulla on hyvät vuorovaikutus-, viestintä- ja tietotekniset taidot. Pystyt palvelemaan asiakkaita niin suomeksi kuin englanniksi.

Työtehtävät vaativat perehdytystä, mutta sitä saat kokeneiden työkavereiden ohjauksessa – olet siis hyvissä käsissä. Sinulla on osaavan työyhteisön tuki. Tarjoamme mielenkiintoisen ja vastuullisen työn, ajanmukaiset työvälineet, avoimen ja kehittyvän työyhteisön sekä ison talon edut.

Palkka on alkaen 2 326 e/kk.

Lisätietoja antavat ryhmäpäälliköt Arja Harjuautti, puh. 050 550 4092 ja Marja-Leena Forsell, p. 050 550 8698 sekä suunnittelija Outi Hyrkäs, puh. 040 486 7490.

  • viimeinen hakupäivä 22.2.2019
  • viitekoodi U0219-114

Täytä hakemus eRekry-palvelussamme. Onnistuneesta hakemuksesta saat vahvistuksen sähköpostiisi.